Mi Store Hediye Olarak Sunulan Garanti Kiti İçin Ekstra Ücret Alınması Ve Yanlış Bilgilendirme

28.09.2025 tarihinde Marmara Park mi store’dan azome dash cam m550 Pro model araç kamerası satın aldım. Ürünün etiketi ve danışmanın beyanı üzerine, yanında verilen micover garanti kitinin 'hediye' olduğu söylendi. Ancak kasada, ürünün gerçek fiyatı 4099 TL olmasına rağmen benden 4599 TL tahsil edildi ve 'hediye' denilen micover garanti kiti için ayrıca 500 TL ücret alındı. 2 yıl kasko olduğu ve hediye olduğu belirtilen bu ürün de bana fatura edildi.

Mağaza danışmanına durumu ilettim fakat ilgilenilmedi. Kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Hediye olarak vaat edilen bir ürünün ücretlendirilmesi ve yanlış etiketleme yapılması kabul edilemez.

Bu nedenle ürünün tamamının iadesini ve ödediğim toplam tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu mağazadan bir daha alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.