to read complaints and reviews, or file yours.MG4 Aracımın T-Box Parçası 3 Aydır Takılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
MG4 model aracım, geri çağırma listesinde olmasına rağmen, Haziran ayından bu yana aracım için gerekli olan t-box parçası halen takılmadı. 3 aydır beklemekteyim ve bu süreçte bana herhangi bir randevu verilmedi. Haziran ayında mg müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, parça stoklarında olmadığı ve Ağustos ayında takılacağı bilgisi verilmişti. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı.
T-box parçası, sorununun çözümü için 2 farklı servisle daha iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım.
Mg’den beklentim, bu mağduriyetimin acilen giderilmesi ve t-box parçasının temin edilerek aracımın eksiksiz şekilde teslim edilmesidir. Uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Ercan Bey'e ve nezdinde Mg Türkiye"ye belirttiğim sorunu çözmeleri konusunda yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim. En kısa zamanda İstanbul Koşuyolu Servisi'nden dönüş bekliyorum.
Teşekkürler, en kısa zamanda sorunumun çözüleceğine dair verdiğiniz garantiye güveniyorum
Bugün aracıma T-Box takıldı. Mg sözünü yerine getirdi. Bu bağlamda mg Türkiye'ye, İstanbul Koşuyolu Doğan Trend Otomotiv'e ve ilgi ve alakalarından dolayı Ceylan ve Betül Hanım'a çok teşekkür ederim.
