Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

MG4 Aracımın Farındaki Kırık Garanti Kapsamında Sayılmadı

MG4 Aracımın Farındaki Kırık Garanti Kapsamında Sayılmadı
MG4 Aracımın Farındaki Kırık Garanti Kapsamında Sayılmadı
MG4 Aracımın Farındaki Kırık Garanti Kapsamında Sayılmadı
MG4 Aracımın Farındaki Kırık Garanti Kapsamında Sayılmadı
profile
21 Nisan 2025 22:24
9.443

2023 Aralık ayında Diyarbakır MG Odabaşı bayisinden aldığım ve severek kullandığım MG4 elektrikli aracımın sol farında nemlenme vardı. Araç tesliminde bu durumu yetkiliye sordum, bana yol şartları gibi sebeplerle bunun geçici ve normal olduğu, zamanla düzeleceği söylendi. Ben de açıklamaya güvenerek önemsemedim. Bakım zamanı geldiğinde nemlenmenin arttığını ve kontrol edilmesini istedim. İnceleme sonucunda sol ön davlumbazda yaklaşık 3 cm genişliğinde bir delik olduğu ve nemlenmenin bundan kaynaklanabileceği belirtildi. Servisin yönlendirmesiyle bu delik plastik kaynakla kapatıldı. Ancak sorun devam edince farın değişimini talep ettim ve işlem başlatıldı. Far değişimi sırasında farın içten yaklaşık 5 mm çapında delik şeklinde kırık olduğu tespit edildi ve bunun garanti kapsamında olmadığı, ücretli onarım yapılacağı bildirildi. Servis yetkilisi, araçta herhangi bir darbe ya da işlem olmadığını tespit etti. Ancak farın içten kırık olan kısmının dış etken olmadan nasıl bu hale geldiği açıklanamıyor ve garanti kapsamı dışında tutuldu. MG yetkililerinden, bu durumun daha büyük bir soruna yol açmadan düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
22 Nisan 2025 09:50 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

22 Nisan 2025 11:19

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Erol
Erol
24 Nisan 2025 15:46

Yapılan değerlendirmeyi kabul etmiyorum uzman bilirkişiye tekrar değerlendirme yapışmasını istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nermin sonuçtan hiç memnun değil

MG4 Araçta Garanti Dışı Far Sorunu

profile
19 Mart 2025 22:02
9.274
MG4 Araçta Garanti Dışı Far Sorunu
1
Güney sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Krom Sararması Sorunuma Çözüm Bulunmuyor

profile
09 Ekim 2025 12:34
9.549
Garanti Kapsamında Krom Sararması Sorunuma Çözüm Bulunmuyor
Garanti Kapsamında Krom Sararması Sorunuma Çözüm Bulunmuyor
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

MG Firmasından Şikayetçiyim

profile
27 Ocak 2025 16:57
12.246

MG Türkiye Mg Zs Comfort El Freni Problemi

profile
08 Eylül 2024 11:25
11.640
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2024 12:50
13.042
MG Türkiye Araç İçi Beyazlamalar

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz