to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba 29.02.2024 tarihinde Diyarbakır mg bayisinde 0 km mg zs Comfort 1.0 at araç satın aldım. 22.08.2024 tarihinde aracımın hidrolik el freni düğmesi bozuldu. Aracı servise götürdüm. Servistekiler aracın el freni düğmesinin kırıldığını ve garanti kapsamında değiştirilmeyeceğini söylediler. Parmakla açılıp kapanan el freni eğer kaliteli bir malzemeden yapılmış olsaydı 5, 6 ayda kırılmazdı. 9 gün içerisinde 2 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma olumlu ve olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı. Hayati öneme sahip el freni düğmesinin firma tarafından garanti kapsamında değişimini talep ediyorum.
29 Şubat 2024 tarihinde Diyarbakır mg Bayisinden 0 km mg zs Comfort araç aldım. Aldığım aracın el freninin düğmesi 24 Ağustos 2024'te kırıldı. Bu parçanın garanti kapsamında değişimini servis kabul etmedi. Eğer bu parça kaliteli bir malzemeden yapılmış olsaydı kırılmazdı. Çünkü bu el freni parmakla açılıp kapanıyordu. Bu sorunun çözümü için mg müşteri hizmetlerini 25 ve 31 Ağustos, 4 Eylül, 12 Eylül ve 30 Eylül tarihlerinde toplam 5 kez aramama rağmen her seferinde en kısa sürede size dönüş yapacağız demelerine rağmen bugün itibariyle 41 gün oldu ve hala iletişime geçmediler. Mg firmasının müşterilerine değer vermeyip bu ilgisiz davranışlarından son derece rahatsızım ve şikayetçiyim. En azından nezaket icabı bu sorunun çözümü için olumlu veya olumsuz bir cevap vermelerini beklerdim.
Merhaba 29.02.2024 tarihinde Diyarbakır mg bayisinde 0 km mg zs Comfort 1.0 at araç satın aldım. 22.08.2024 tarihinde 21 afe 711 Plakalı aracımın hidrolik el freni düğmesi bozuldu. Aracı servise götürdüğümde el freni düğmesinin kırıldığını ve garanti kapsamında değiştirilmeyeceğini söylediler. Parmakla açılıp kapanan el freni düğmesi kaliteli bir malzemeden yapılmış olsaydı 5, 6 ay gibi kısa bir sürede kırılmazdı. 9 gün içerisinde 2 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma olumlu ve olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı. Hayati öneme sahip el freni düğmesinin firma tarafından garanti kapsamında ücretsiz değişimini talep ediyorum.
2023 Aralık ayında Diyarbakır MG Odabaşı bayisinden aldığım ve severek kullandığım MG4 elektrikli aracımın sol farında nemlenme vardı. Araç tesliminde bu durumu yetkiliye sordum, bana yol şartları gibi sebeplerle bunun geçici ve normal olduğu, zamanla düzeleceği söylendi. Ben de açıklamaya güvenerek...
28.05.2024 tarihinde Diyarbakır odabaşı bayisinden aldığım mg zs comfort manuel aracı ilk kullandığım anlardan itibaren vitesi geriye (r) attığımda bazen geçmiyor veya girmekte zorlanıyor. Geriye geçerken ses çıkıyor. Aracı servise götürüp gösterdiğimde çalışanlar başta bir sıkıntı olmadığını söyled...
2023 Aralık ayında Diyarbakır MG Odabaşı bayisinden aldığım MG4 elektrikli aracın sol farında nemlenme vardı. Durumun geçici ve normal olduğu söylendi. Ben de çok önemsemedim. Bakım zamanı gelince durumun arttığını, onun da kontrol edilmesini istedim. İnceleme neticesinde farın içten kırık olduğu, b...
Bugün MG ZS Comfort aracımı Gaziantep Tugay Otomotive 15,000 km ilk bakımına götürdüm. Servisteki beyefendi bakımda yapılacak standartları saydıktan sonra benim bir şikayetim olup olmadığını sordu. Ben de aracın 70-80 km ile giderken frene bastığım zaman direksiyonda titreme olduğunu söyledim. Daha ...
2024 model mg hs marka aracımı, yaklaşık 2 ay önce Gaziantep mg bayisinde bakıma götürdüm. Aracımın ikinci sahibi olarak, yaşadığım ilk arızada doğrudan yetkili servise başvurdum ve bakımı yaptırdım. Ancak, bakım sonrası bana aracın garanti kapsamının sona erdiği bildirildi. Sebebini sorduğumda, aks...
Yorumlar