MG ZS Aracımda Teslimat Sonrası Çizik, Parça Sorunları Ve Servis İlgisizliği
2024 model mg zs marka aracımı Elazığ Elpa Plaza’dan aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden itibaren ön vites etrafında çizikler vardı, yetkili servis bunu kabul edip “gerekli işlem yapılacak” dedi ancak yaklaşık bir ay sonra kimse ilgilenmedi. Ayrıca silecek uçlarının kırık olduğunu belirttim, bunun için de benden ücret talep edildi.
Aracı aldıktan yaklaşık iki ay sonra tekleme sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun 10 ay içinde iki kez tekrar etti. Son olarak motorda titreme başladı ve bu titreme aracın içine kadar yansıdı. Servise başvurduğumda ise “1.0 motorlar böyle üretiliyor” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne Elazığ Elpa Plaza servisi ne de genel merkez yardımcı oldu.
Aracımın plakası: 23 afl 740. Tüm bu sorunların giderilmesini, ya aracımda gerekli onarım ve parça değişimlerinin ücretsiz yapılmasını ya da aracın değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Hiç dönüş yapılmıyor
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri












