to read complaints and reviews, or file yours. 
Mg zs Luxury Plus 2023 model aracım, 19.03.2024 trafiğe çıkışlı olup 3800 km’dedir. 09.07.2025 tarihinde gerçekleşen maddi hasarlı bir kaza sonrası, aracım İzmir Özdemirler Oto adlı Allianz yetkili servisine çekildi. Serviste tarafıma işlem başlangıcının en az 3-4 ay sonra yapılacağı belirtildi. Allianz ise, yetkili servis yerine anlaşmalı özel servis olan Raif Oto Bosch Car Servis’e yönlendirmekte ısrarcı oldu.
Ben, aracımın garantisini riske atmadan onarılmasını istiyorum. Mg Türkiye yetkililerine ulaşarak hem aracım hakkında hem de alternatif servis seçeneğinin garantiye etkisi konusunda 22.07.2025 tarihinde yazılı açıklama talebinde bulundum. B*** N** Hanım, araç şasi numaramı alıp konuyu inceleyeceklerini belirtti ve cevabın yazılı olmasını özellikle istedim fakat henüz tarafıma dönüş sağlanmadı.
Yaklaşık 13 gündür aracım serviste beklemekte olup, tamir veya garanti konusunda ilerleme sağlanamıyor. Allianz’ın süreçte çözüm sunmaması ve alternatif servise yönlendirme konusunda baskısı nedeniyle mağdur olmaktayım. Aracımın garantisinin devam edip etmeyeceğiyle ilgili resmi ve yazılı bir açıklama istiyorum. Garanti kaybı olacaksa bunun da yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, en kısa sürede yasal haklarımın korunarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2023ün Eylül ayında mg zs Luxury Plus aldık. Aldığımız günden beri her 2 ayda 1 marş motoru arızası veriyor ve araba çalışmıyor. Her sabah acaba araba çalışacak mı diye tedirgin bir şekilde kalkıp işe gitmeye çalışıyoruz. Arabanın canı yine çalışmak istemez çekici çağırmak zorunda kalırız diye AVM'l...
2024 model mg zs Luxury paket aracım, henüz 1 yıl dolmadan 4 kez akü sorunu nedeniyle yolda kaldı. İlk üç arızadan sonra akü değişimi yapıldı ancak sorun tekrar etti ve araç yine çalışmadı. Sorun rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor, belirli bir kullanım düzeniyle ilişkilendiremiyorum. Son yaşanan ar...
Mg Luxury Plus ZS'yi Ağustos 2024'te aldım. 26 Aralık'ta akü şarj arızası verdi. Kenara çekip yol yardımını ve servisleri aradım, ancak servislerde boş saat yoktu. Yol yardımına 2 saattir ulaşamıyorum. Bu nasıl bir hizmet ağı? Tam tamına 34 kere aradım ve ulaşamıyorum. Lütfen mağduriyetimi giderin, ...
MG ZS Luxury Plus marka aracım 08.06.2024 tarihinde arıza yaptı ve o günden bu yana, 20.06.2024, hala serviste parça bekliyor. Servis bana bu konuda bir ikame araç sağlayamıyor. Verdikleri cevap, '1 adet ikame araç var, o da parça bekleyen diğer müşteride' şeklinde. Ben esnaf olduğum için zorunlu ol...
14 Temmuz 2025 tarihinde İzmir/Narlıdere Ilıca Mahallesi’nde mg zs ev Luxury 2021 model aracımla bir kazaya karıştım. Kazada bana çarpan aracın yalnızca ön tamponunda küçük bir hasar oluşurken, benim aracımda sağ ön kapı onarılacak, sağ arka kapı değişecek ve üç airbag açıldı. Bu kadar küçük ve norm...
Yorumlar