Meysadesign'den Ödeme Yaptığım Ürün Teslim Edilmedi Ve Arkadaşımın Siparişi Eksik
Nisan sonunda Meysadesign’dan 930 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için firmaya mesaj attım, değişim yapabileceklerini ve aradaki farkı göndermem gerektiğini söylediler. Ben de başka bir takımla değişim yapmak için İ**** M**** adına kayıtlı TR04********************01 IBAN numarasına 2.000 TL daha havale yaptım. Toplamda 2.930 TL ödeme yapmış oldum.
Ödemeyi yaptıktan sonra 15 gün boyunca ürün gönderilmedi, mesajlarıma geç dönüş yapmalarına rağmen bayram haftası olduğu için anlayış gösterdim ve bekledim. Daha sonra beni arayıp bayramdan hemen sonraki hafta ürünü göndereceklerini söylediler. Ancak bayram geçti, ben tekrar yazdım ve ürünü artık giymek istediğimi özellikle belirttim, buna rağmen aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın elbise hâlâ gönderilmedi. Sonrasında bu kez de ürünün “ön sipariş ürünü” olduğu, ne zaman geleceğinin belli olmadığı söylendi. Oysa ben IBAN’a ödemeyi yaparken hemen göndereceklerini ifade etmişlerdi.
Ayrıca bu firmayı arkadaşıma da tavsiye etmiştim. Arkadaşım 3 ürün sipariş verdi, kargo paketinin üzerinde 3 ürün yazmasına rağmen kutunun içinden sadece 2 ürün çıktı, eksik ürün 1 aydır hâlâ gönderilmedi.
Tüm bu yaşananların sonucunda ya ödediğim toplam 2.930 TL’nin (930 TL’lik ilk elbise bedeli ve IBAN’a gönderdiğim 2.000 TL farkın) eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ya da anlaştığımız takımın ve arkadaşımın eksik kalan ürününün acilen gönderilmesini talep ediyorum. Artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Nisan ayı sonunda Meysadesign’dan 930 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için firmaya mesaj attım, değişim yapabileceklerini ve aradaki fiyat farkını havale ile göndermem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine başka bir takımla değişim yapmak için İlkay Mengi adına kayıtlı TR04002050000***1***2***01 IBAN numarasına 2.000 TL daha havale yaptım ve toplamda 2.930 TL ödeme yapmış oldum. Ödemeyi yaptıktan sonra 15 gün boyunca ürün gönderilmedi. Mesajlarıma geç dönüş yapmalarına rağmen bayram haftası olduğu için anlayış göstererek bekledim. Daha sonra beni arayıp bayramdan sonraki hafta ürünü göndereceklerini söylediler. Bayram geçtikten sonra tekrar yazdığımda ürünü artık giymek istediğimi özellikle belirttim ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen elbise hâlâ gönderilmedi. Sonrasında bu kez de ürünün “ön sipariş ürünü” olduğu ve ne zaman geleceğinin belli olmadığı söylendi. Oysa ben IBAN’a ödemeyi yaparken ürünün hemen gönderileceği ifade edilmişti. Ayrıca bu firmayı arkadaşıma da tavsiye etmiştim. Arkadaşım 3 ürün sipariş verdi, kargo paketinin üzerinde 3 ürün yazmasına rağmen kutunun içinden sadece 2 ürün çıktı ve eksik ürün yaklaşık 1 aydır hâlâ gönderilmedi. Tüm bu yaşananların sonucunda, ödediğim toplam 2.930 TL’nin (930 TL’lik ilk elbise bedeli ve IBAN’a gönderdiğim 2.000 TL farkın) eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ya da anlaştığımız takımın ve arkadaşımın eksik kalan ürününün acilen gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.







