Meysadesign'de Değişim Sürecindeki Gecikme Ve Yanıltıcı Ücret Talepleri

Meysadesign’den aldığım bir elbiseyi 30 Nisan’da değişim için gönderdim. Elbiseyi mayo ile değiştirmek istedim, ayrıca değişim sırasında 1.500 TL’lik bir ürün ve 500 TL’lik bir başka ürün için de işlem yaptık. Toplamda 2.400 TL param onlarda olmasına rağmen, değişim yaparken üstüne bir de bizden para talep ettiler ve para üstü almamız gerekirken biz onlara fark ödedik.

Tüm yazışmaları WhatsApp üzerinden yaptık. İlk başta ürünü gönderdiğimizde değişimin yapılacağını söylediler. Daha sonra sürecin uzaması üzerine tekrar yazdığımızda ise sadece bayram yoğunluğunu bahane ettiler. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de net bir dönüş sağlandı.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle Meysadesign’dan, elimde bulunan tüm işlemler karşılığında ödediğim toplam ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.