Kargoya Verilmeyen Siparişten Tam İade Talebi

Meysa Design adlı firmadan Instagram üzerinden yönlendirildiğim web sitesi aracılığıyla iki adet saç örgülü atkılı takım siparişi verdim. Biri yeşil, diğeri siyah renkte olan bu ürünler için banka kredi kartımla toplam 2.123 TL ödedim. Sipariş numaram 574UT5275D’dir.

Siparişi 17 Aralık tarihinde verdim ve ürünlerin üretim aşamasında olduğu, ardından kargoya verileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünler bir türlü kargoya teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gündür firma her seferinde bu hafta kargoya verileceğini söylüyor fakat hiçbir şekilde gönderim yapılmıyor.

Bu kadar oyalamanın ardından artık ürünleri de istemiyorum. Meysa Design’ın siparişimi iptal ederek 2.123 TL tutarındaki ödediğim ücretin tamamını tarafıma iade etmesini talep ediyorum.