Sipariş Eksik Gönderildi İletişim Yok İade Yapılmadı

28 Haziran 2025 tarihinde Meysa Giyim adlı Instagram sayfasından iki parça ürün siparişi verdim. Sadece bir tanesini gönderdiler, diğer ürünüm hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte defalarca mesaj attım, ama her seferinde ya cevap vermediler ya da sadece “görüldü” atmakla yetindiler.

Sürekli oyalandım, her mesajıma geçiştiren cevaplar verdiler veya tamamen yanıtsız kaldılar. Ürünü artık teslim alacak durumda değilim çünkü yurt dışına çıkacağımı belirttim ve bunu da kendilerine bildirdim. Ancak buna rağmen hiçbir çözüm sunmadılar, paramı da iade etmediler.

Meysa Giyim’in bu ilgisiz ve sorumsuz tavrından şikayetçiyim. Kalan ürünümün derhal gönderilmesini ya da paramın iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bildiriyorum.