Sipariş Eksik Gönderildi İletişim Yok İade Yapılmadı
28 Haziran 2025 tarihinde Meysa Giyim adlı Instagram sayfasından iki parça ürün siparişi verdim. Sadece bir tanesini gönderdiler, diğer ürünüm hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte defalarca mesaj attım, ama her seferinde ya cevap vermediler ya da sadece “görüldü” atmakla yetindiler.
Sürekli oyalandım, her mesajıma geçiştiren cevaplar verdiler veya tamamen yanıtsız kaldılar. Ürünü artık teslim alacak durumda değilim çünkü yurt dışına çıkacağımı belirttim ve bunu da kendilerine bildirdim. Ancak buna rağmen hiçbir çözüm sunmadılar, paramı da iade etmediler.
Meysa Giyim’in bu ilgisiz ve sorumsuz tavrından şikayetçiyim. Kalan ürünümün derhal gönderilmesini ya da paramın iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bildiriyorum.
Benzer Şikayetler
Yırtık Ürün, Faturasız İşlem Ve 1 Aydır Yapılmayan Para İadesi

11 Temmuz 2025 tarihinde Meysa Design’dan 1622 TL ödeyerek bir elbise sipariş ettim. Ürün yırtık olarak gönderildi. İade talebimi ilettiğimde önce iade almayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Fatura talep ettiğimde ise fatura kesilmemiş olduğunu fark ettim. Sonrasında fatura is...
Satın Aldığım Ürün Görselden Farklı Ve İade Süreci Sorunlu

Meysa Design adlı Instagram sayfasından giyim ürünü aldım. Gelen ürün ile görseldeki arasında büyük fark vardı; dışı beyaz, içi ise mavi ve resimlerde hiç gösterilmeyen bir astara sahipti. Müşteriyi yanıltıcı çekimler kullanılmış. Ürünü değiştirmek istediğimde bu mümkün olmadığını söylediler. Vergi ...




Yorumlar