Eksik Ürün, İlgisiz İletişim Ve Haksız İade Süreciyle Mağduriyet Yaşadım

23 Haziran 2025 de Meysa Design Instagram adresinden 2 ürün sipariş ettim. Tek ürün gönderilip 2 ürün için kesilmiş fatura kesilmiş olarak gönderildi. Diğer gönderilmeyen ürünle ilgili iletişime geçilmedi ve ben yazdığımda 1 gün sonra döndüler mesajıma. Ürünün kısa geldiğini değişim yapmak istediğimi yazıyorum cevap verilmiyor. İade etmek istediğimi bildirdim kabul etmiyorlar. Ürünü paketledim kargoya geri iade verdim. 258 TL kadar kargo ücreti ödeyerek iade alsınlar paramı geri yatırsınlar kurtulayım diye fakat hala kabul etmiyorlar. Göndermedikleri elbisenin para iadesini yapıp diğerinin (258 TL kargo ücreti verip gönderdiğim teslim aldıkları ürünün) yerine kendileri bir elbise seçmiş onu göndereceklerini bildiriyorlar. Meysa Design pişmanlıktır, iş ahlakı yoktur. Sık sık internet alışverişi yapan bir insanım, ilk defa bu kadar sorumsuz bir işletmeyle ve bu tarz bir durumla karşılaşıyorum.