to read complaints and reviews, or file yours. 
Metropol yemek kartımla ilgili bilgim dışında toplam 1971 TL tutarında harcama yapılmıştır.
6375 7801 5158 9927 numaralı hesabımdan:
- 05/06/2025 tarihinde saat 14:34'te Dürümle Fatih Fevzi Paşa Cad. İsimli işyerinde 215 TL,
- Aynı gün saat 17:38'de yine aynı işyerinde 50 TL,
- 07/06/2025 tarihinde saat 02:04'te Asil Osmanlı İşkembe'de 896 TL,
- 08/06/2025 tarihinde saat 15:04'te Yıldız Saray Kebap Salonu'nda 330 TL,
- 09/06/2025 tarihinde saat 18:54'te ise 480 TL ödeme gerçekleştirilmiştir.
Tüm bu işlemler benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Üç ay önce müşteri hizmetlerine itiraz kaydı oluşturdum ancak halen bir geri dönüş yapılmadı. Hesabım kayıp olarak işleme alındı ve kapatıldı. Bu nedenle iş yerimden adıma yatırılan aylık yemek bakiyesini de kullanamıyorum.
Haksız işlemler nedeniyle yapılan harcamaların tarafıma iade edilmesini ve hesabımın yeniden kullanıma açılmasını istiyorum.
Metropol Yemek Kartı’na kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istedim ancak müşteri hizmetleri, bu işlemi yapabilmem için işverenimle görüşmem gerektiğini belirtti. Bu süreçte eşyalarım çalındı; telefonum, cüzdanım ve kimliğim kayboldu. Konuyla ilgili olarak polise gidip ifademi verdim. Kartımda...
Metropol yemek kartımı bugün kullanmak istediğimde kartımın kapandığını fark ettim. Kartımda yaklaşık 5.000-6.000 TL bakiye bulunuyordu ve en son 19.08.2025 tarihinde kullanmıştım. Kartın arkasındaki müşteri hizmetleri numarasını (0850 460 92 83) aradığımda, firmanızla iletişime geçmem gerektiği söy...
Metropol yemek kartımla 24/10/2025 tarihinden itibaren ödemelerde sorun yaşıyorum. Ödeme yapamıyor, 'Beklenmedik bir hata oluştu' şeklinde uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, yardımlarınızı bekliyorum. Kartımın tekrar aktif hale getirilmesini ve sorunun acil olarak çözülmesini talep ...
01.10.2025 tarihinde Mersin Lale Gıda Merkez İşletmesi'nde Metropol yemek ve market kartımı kullanırken, sistem kesintisi nedeniyle hesabımdan 1398,45...
Yorumlar