Metropol Card İle Yaşanan Ücret İadesi Sorunu
Çalıştığım kurum yemek firması olarak Metropol Card ile çalışıyor ve 14.06.2024 tarihinde arkadaşımın kartından yemek siparişi verdik. Gelen yemeğe istinaden üstüme düşen ücreti arkadaşıma Metropol Card uygulaması üzerinden telefon numarası ile 263 TL gönderdim. Birden benim iznim dahi olmadan 2 kere aynı saniyede karşı karta 263 TL gitti, toplam 526 TL olarak. Arkadaşım bana fazla giden tutarı geri yolladığında ücret arkadaşımın kartından çıkıyor, görüyorum işlem geçmişinden fakat bana gelen bir tutar yok. 21 gün oldu. 14.06.2024 tarihinde 2 kere aradım, 'kaydınızı aldık, 1 ila 3 iş günü içerisinde geri dönüş yapılır' dendi. Ne arayan var ne soran. Gerçekten insanı parasıyla rezil ediyorsunuz. Benim olan ücreti geri istediğimde neden iş günü içerisinde geri hesabıma yatmıyor? İş para alma olunca saniyesinde kesiliyor, yatırmaya gelince yatmıyor! Böyle bir firmasınız işte, elimde olsa sizinle kesinlikle çalışmam. 21 gün bekledim belki gelir diye, ne gelen para var ne arayan birisi. Paramı istiyorum.
Gelişme

Çalıştığım kurum yemek firması olarak Metropol Card ile çalışıyor ve 14.06.2024 tarihinde arkadaşımın kartından yemek siparişi verdik. Gelen yemeğe istinaden üstüme düşen ücreti arkadaşıma Metropol Card uygulaması üzerinden telefon numarası ile 263 TL gönderdim. Birden benim iznim dahi olmadan 2 kere aynı saniyede karşı karta 263 TL gitti, toplam 526 TL olarak. Arkadaşım bana fazla giden tutarı geri yolladığında ücret arkadaşımın kartından çıkıyor, görüyorum işlem geçmişinden fakat bana gelen bir tutar yok. 21 gün oldu. 14.06.2024 tarihinde 2 kere aradım, 'kaydınızı aldık, 1 ila 3 iş günü içerisinde geri dönüş yapılır' dendi. Ne arayan var ne soran. Gerçekten insanı parasıyla rezil ediyorsunuz. Benim olan ücreti geri istediğimde neden iş günü içerisinde geri hesabıma yatmıyor? İş para alma olunca saniyesinde kesiliyor, yatırmaya gelince yatmıyor! Böyle bir firmasınız işte, elimde olsa sizinle kesinlikle çalışmam. 21 gün bekledim belki gelir diye, ne gelen para var ne arayan birisi. 05.07.2024 tarihinde yazdığım şikayetin ardına 1 saat geçmeden arandım sorununzla ilgileneceğiz diye kesinlikle ilgilenmedi ben o ücreti çalışarak kazanıyorum sizin kurumunuza hayır yapmak için değil.!
Benzer Şikayetler
Kapalı Metropol Yemek Kartımın Bakiyesi İçin Acil Çözüm Talebi

Metropol yemek kartımı bugün kullanmak istediğimde kartımın kapandığını fark ettim. Kartımda yaklaşık 5.000-6.000 TL bakiye bulunuyordu ve en son 19.08.2025 tarihinde kullanmıştım. Kartın arkasındaki müşteri hizmetleri numarasını (0850 460 92 83) aradığımda, firmanızla iletişime geçmem gerektiği söy...
Metropol Card Chippin Hatalı İşlem

Metropolcard Başarısız Ödeme İşleminde Para Çekildi İade Ve Çözüm İçin Muhatap Bulunamıyor

28.05.2025 tarihinde Pidem Restaurant'ta Metropol üzerinden ödeme işlemim kasada 2 kez denemede başarısız olarak görünmesine rağmen Metropol hesabımdan işlem tutarı düşülmüş. Ödemeyi nakit olarak yaptım. Daha sonra ücret iadesini görüştüğüm Metropol yetkilisi firmadan talep etmem gerektiğini belirtt...
Metropolcard'da Haksız Bakiye Çekimi ve Yanıltıcı Yönlendirme

Çalışmakta olduğum firmadan 15.01.2025 tarihli işten ayrıldım. Çalıştığım firma yemek ücretlerimizi Metropolcard uygulamasına yatırıyordu. İşten ayrılınca firma mevcuttaki bakiyemi geri çekti. Benim şahsım adına tanımlı bir hesapta (bunu mevduat hesabı gibi düşünebiliriz) bu geri çekim işlemini firm...




Yorumlar