Metropol Kart QR Ödeme Çalışmıyor, Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

Metropol Kart uygulamasında iki gündür cep telefonu ile QR kod ile ödeme yapamıyorum. Uygulama üzerinden ayarlara girdiğimde, QR ile ödeme yapmayı düz...

Metropol Kart’ımı, iki gündür uygulamaya eklemeye çalışıyorum ancak “tanımlı kart bulunamadı/bu iş yerine ait tek kartı kullanabilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Daha önce bu kartı başka bir cihazda kullandım, şu anda ise yeni cihazımda eklemek istiyorum fakat başarılı olamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için sorunun kaynağı ve çözümü hakkında bilgi alamadım. Kartımın uygulamaya eklenebilmesi ve kullanılabilmesi için hangi adımları izlemem gerektiği konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, gerekirse kartımın tekrar aktif edilerek kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.

Metropol Kart uygulamasında iki gündür cep telefonu ile QR kod ile ödeme yapamıyorum. Uygulama üzerinden ayarlara girdiğimde, QR ile ödeme yapmayı düz...

Çalıştığım iş yeri Metropol ile anlaşmalı olduğu için Metropol uygulamasını bana iletti ve bugün telefonuma indirip giriş yapmak istedim. Uygulama ben...

Yaklaşık 1 aydır Metropol yemek kartımı hiçbir yerde kullanamıyorum. Kütahya’da yerel marketlerde ve kartın normalde geçmesi gereken birçok noktada kartım sürekli olarak reddediliyor ve ödeme yapamıyorum. Herhangi bir sebeple kartımın neden pasif olduğuna dair tarafıma bir bilgi verilmedi, bu neden...

Yaklaşık 2 haftadır metropolcard uygulamasına yeni kart eklemeye çalışıyorum. Kartın üzerindeki tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen, doğrulama için ne telefon numarama ne de e‑posta adresime şifre gelmiyor. Bu nedenle uygulamaya kartımı ekleyemiyor, kartımın içinde ne kadar bakiye kaldığını göremi...
Yorumlar