Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metropol Kart Yeni Cihazda Eklenemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
03 Kasım 2025 15:16
552

Metropol Kart’ımı, iki gündür uygulamaya eklemeye çalışıyorum ancak “tanımlı kart bulunamadı/bu iş yerine ait tek kartı kullanabilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Daha önce bu kartı başka bir cihazda kullandım, şu anda ise yeni cihazımda eklemek istiyorum fakat başarılı olamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için sorunun kaynağı ve çözümü hakkında bilgi alamadım. Kartımın uygulamaya eklenebilmesi ve kullanılabilmesi için hangi adımları izlemem gerektiği konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, gerekirse kartımın tekrar aktif edilerek kullanıma açılmasını talep ediyorum.

Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.

03 Kasım 2025 15:21 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metropolcard Uygulamasında Kart Ekleme Ve Doğrulama Sorunu

profile
27 Kasım 2025 16:02
1.627
Benzer Şikayet Yaz