to read complaints and reviews, or file yours.Metropol Kart Bakiyesi Koton Mağazasında Görünmüyor, Sorun Çözülmüyor
Metropol kartımı Koton'da giyim ürünlerinde kullanmak istediğimde, bakiyemin sadece çarşı cüzdanında göründüğünü söylediler. Ancak, telefonumdaki uygulamada giyim için de bakiyem gözüküyor. Mağazadayken müşteri hizmetlerini aradım, yarım saat sonra düzeleceğini ve tekrar denememiz gerektiğini söylediler. Yarım saat bekleyemeyeceğim için eve geri döndüm. Bugün tekrar gidip deneyeceğim, aynı hatayla karşılaşabilir miyim? Acil dönüş yapar mısınız?
Merhaba Elif Hanım, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi
