to read complaints and reviews, or file yours. 
Metro Turizm’in Ankara AŞTİ – Konya otogarı seferi için Obilet üzerinden 24.04.2026 tarihli, saat 05:30 kalkışlı, koltuk numarası 39 olan ve PNR numarası ynhfcv9 olan bileti yaklaşık 1,5 saat önce yanlışlıkla satın aldım. Satın alma işleminden kısa süre sonra hatamı fark edip bileti iptal etmek istedim, ancak ne iptal edebildim ne de bu bilet üzerinden açığa alma işlemi gerçekleştirebildim.
Bu kadar kısa süre önce alınmış ve henüz kullanılmamış bir biletin, sistem üzerinden iptal edilememesi ve ücret iadesi ya da açığa alma seçeneği sunulmaması beni mağdur ediyor. Metro Turizm ve Obilet’in, söz konusu bilet için iptal işlemini gerçekleştirerek bilet ücretimin iadesini sağlamasını talep ediyorum.
16.04.2026 tarihinde saat 09.00’da Çorlu’dan Bursa’ya Metro Turizm ile yapmam gereken, PNR/Referans numarası ynezxk0, 6 numaralı koltuk için aldığım sefer hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Sabah saatlerinden beri Çorlu otogarında bekliyorum, ortada ne otobüs var ne de bana önceden gönder...
23 Nisan tarihinde saat 16.30’da Giresun–Alaçam hattı için Metro Turizm’den Obilet üzerinden bilet aldım. PNR kodum ynezch4 idi ve araç dolu olmasına rağmen sefer iptal edildi. Sefer iptali bana aynı gün saat 10.45’te Metro Turizm görevlisi tarafından telefonla aranarak bildirildi. Sefer saatine ya...
Metro Turizm’den 18 gün önceden Kadirliden Malkara’ya 21.04.2026 tarihli, saat 18.15 kalkışlı sefer için toplam 7.600 TL tutarında bileti kredi kartıyla satın aldım. Ancak seferi benim hiçbir şekilde haberim olmadan iptal etmişler. İptal bilgisini bana ne SMS ile ne de telefonla iletmediler, bileti...
21.04.2026 tarihinde saat 09.00 arabasıyla Çorlu Otogar’dan Bursa Orhangazi’ye gitmek için Metro Turizm’den, Metro uygulaması üzerinden kredi kartımla bilet satın aldım. Ancak hiçbir SMS ya da arama ile bilgilendirme yapılmadan seferin iptal edildiğini otogara gittiğimde, aracın gelmemesi üzerine Me...
16 Nisan 23:59 Isparta–İstanbul (Esenler) seferi için Metro Turizm’den ynfddh7 PNR numaralı bilet aldım. Planlanan sefer saatime ve belirtilen varış saatine hiçbir şekilde uyulmadığı gibi, yolculuk boyunca yaşadığım aksaklıklar hem zaman hem de maddi ve manevi açıdan ciddi mağduriyete yol açtı. Önc...
Yorumlar