to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mayıs Cumartesi günü saat 16.00 Bartın–İstanbul seferi için Metro Turizm’den 49 numaralı koltuktan bilet aldım ve bu bilet için 1400 TL ödedim. Ancak otobüs belirtilen saatte perona gelmedi, yaklaşık 3 saat boyunca otobüsü beklememe rağmen araç hiç gelmediği için yolculuğu gerçekleştiremedim.
Yaşadığım mağduriyet üzerine Bartın’daki yazıhane ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunuma dair bir fayda sağlanmadı. Hem saatlerce bekletildim hem de satın aldığım hizmeti kullanamadım.
Bu nedenle kullanamadığım sefer için ödediğim 1400 TL bilet ücretimin hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29.05.2026 tarihinde saat 15:00 Sakarya–İstanbul seferi için Metro Turizm’den özellikle 2+1 otobüs bileti satın aldık. Ancak sefer saatinde gelen araç 2+2 düzenindeydi ve otobüsteki herkes bu durumdan mağdur oldu. Araç görevlileri, 2+1 araç bozulduğu için 2+2 otobüs gönderildiğini söylediler fakat 2...
28.05.2026 tarihli İzmir–Samsun seferinde Metro Turizm ile ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. 2200 TL ödeyerek aldığım bu yolculukta camdan içeriye su akıyordu, dışarıda yağmur olduğu için bunun normal olduğunu söyleyip konuyu geçiştirdiler. Yol boyunca camdan su sızması hem konforumuzu hem de güve...
Metro Turizm ile 30 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00’da Van’dan Giresun’a yaptığım yolculukta, biletimi özellikle 38 numaralı koltuk için aldım ancak otobüse bindiğimde koltuk planlamadaki yerinde değil, en arkadaki dörtlü koltuklardan biri olarak verildiğini gördüm. Koltuk seçimi sırasında böyle bir...
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.30 kalkışlı Metro Turizm Ankara–Bursa seferi için, özellikle 2+1 tekli koltuklu bir otobüs vadedilen sistem üzerinden tekli koltuk satın aldım. Bilet bilgilerim 30/05/2026 tarihli, 14.30 hareketli Ankara–Bursa seferi, 19 numaralı koltuk ve ynsmkp9 referans numarası şe...
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.15’te Düzce’den Konya’ya hareket etmesi gereken Metro Turizm’e ait 34 yk 1734 plakalı otobüs, yaklaşık yarım saat rötarlı olarak Düzce otogarına geldi. Otobüse bindiğimde yaz günü olmasına rağmen klimanın çalışmadığını, buna rağmen kaloriferin açık olduğunu fark ettim...
Yorumlar