Metro Turizm'de Uzayan Yolculuk Ve Yetersiz Hizmet Mağduriyeti

06.09.2025 tarihinde saat 22.00’de Bursa’dan Kayseri’ye hareket eden Metro Turizm’e ait 34 GDV 565 plakalı otobüsle yolculuk yapmaya başladım. Yolculuk sırasında araç iki kez arıza yaptı. İlk arızada hiçbir açıklama yapılmadan, gecenin soğuğunda bir saatten fazla bekletildik. Kısa bir süre ilerledik...

10.08.2025 tarihinde Metro Turizm’in Gebze-Ünye 00:30 seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle otobüs 1 saat rötarlı olarak hareket etti. Ardından şoför yanlış yola girip E5’te geri geri gelirken bariyerlere çarptı ve yolcuların can güvenliğini tehlikeye attı. Daha sonra araçtan duman çıkın...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30’da Ankara’dan İstanbul’a Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Navigasyona göre 5 saat 30 dakika sürmesi gereken yolculuğum, şu anda 6 saat 30 dakikayı geçti ve henüz Harem’e varamadık; hâlâ yaklaşık 1 saatlik yolumuz var. Son 20 dakikadır şof...

25 Temmuz 2025 tarihinde, Metro Turizm’in 2+1 otobüsüyle Trabzon Of’tan İzmit’e gitmek üzere yola çıktım. Yolculuk boyunca büyük bir mağduriyet yaşadık. Araç, Samsun’a gelene kadar yaklaşık 9 saat boyunca sürekli arızalandı ve çeşitli noktalarda durmak zorunda kaldı. Bazı yolcular otobüste yangın çı...

18.10.2025 tarihinde Metro Turizm'den Adapazarı Otogarı–Ankara (AŞTİ) Otogarı için saat 07.45’e bilet aldım (Koltuk: 2, PNR: ylcbfo3, Obilet b002). Ancak gece saatlerinde bana bir mesaj gönderilerek sefer saatinin güncellendiği ve 09.00’a alındığı bildirildi. Araç ise 09.15’te geldi. Bu gecikme nede...