Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Metro Turizm’de Kaçak Alkol Satışı Ve Yolcu Güvenliğini Tehlikeye Atan Sorumsuzluk

5 Aralık 2025 13:54646

4.12.2025 tarihinde Giresun’dan Ankara’ya gitmek için Metro Turizm’e ait, plakası 34 TK 4334 olan saat 22.30 aracıyla seyahat ettim. Yolculuk boyunca normal uzun yol seferine göre sadece 1 ya da 2 kez, en fazla 15 dakikalık kısa molalar verildi, bunun sebebinin de kaçak alkol ve kaçak sigara olduğunu Ankara’ya vardığımızda anladık.

Siyah valizlerin içine bayan hostesin alkolleri doldurup sattığını kendi gözlerimle gördüm. Oğlum su içmek için dolabı açtığında dolabın viski şişeleriyle dolu olduğunu fark ettik. Bu durum hem yasal olarak hem de yolcu güvenliği açısından kabul edilemez. Yolculuk boyunca bacaklarımı uzatamadığım için ayaklarım taş gibi şişti, son derece rahatsız edici bir yolculuk oldu. Hostes ise neredeyse sadece alkollerle ilgilenmekten helak olmuş durumdaydı, yolcuya hizmet ikinci plandaydı.

Tüm bunlara rağmen Metro Turizm’den bir özür dahi dilenmedi. Telefonla yetkilileri aradığımızda sadece “Sizi arayacağız” denilip geçiştirildik ve kimse geri dönüş yapmadı. Bu yaşananları hem kendi adıma hem de diğer yolcular adına büyük saygısızlık ve sorumsuzluk olarak görüyorum.

Metro Turizm’den, bu seferle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, bu kaçak alkol ve sigara iddialarının araştırılmasını, sorumlular hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve yolcularda oluşturdukları mağduriyet ve güvensizlik için tarafıma resmi bir özür açıklaması yapılmasını istiyorum.

Ayşe
5 Aralık 2025 14:13

34yk4334 plaka yanlış yazılmış klavyeden dolayı bir de o sigara kutusu ön tarafta oturan bayan poşetler devrilince benim sanıp poşete koymuş o sıra bayan hosteste telefon feneri ile alkol ve sigara arıyordu benim poşetimde olduğunu bilmiyordum eve gelince fark ettim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Metro Turizm Yolculuğunda Uzun Gecikme Ve Şoförün Sigara İhlali

26 Ekim 2025 00:30687

25 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30’da Ankara’dan İstanbul’a Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. ...

1

Metro Turizm İle Yaşanan Güvensiz Ve Sorunlu Yolculukta Mağduriyet

21 Ağustos 2025 04:191.472

20 Ağustos 2025 tarihinde Metro Turizm’in 20:00 Kayseri-İstanbul seferi (46 AKY 290 plakalı araç, koltuk no: 31-32, refe...

3 Destek
1

Metro Turizm'de Geç Kalkan Otobüs Ve Güvenlik İhlali

29 Eylül 2025 23:34853

28 Eylül 2025 tarihinde saat 22:30’da Ankara’dan Silivri’ye gerçekleştirdiğim Metro Turizm otobüs seferinde, otobüs beli...

Metro Turizm'de Geç Kalkan Otobüs Ve Güvenlik İhlali

Metro Turizm de Gecikme Ve Temel Hizmet Eksikliğiyle Mağduriyet Yaşadım

23 Ağustos 2025 07:40950

23.08.2025 tarihinde Ankara-Kahramanmaraş seferi için 02:00 kalkışlı, 46 ** 027 plakalı Metro Turizm aracına iki kişi bi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Metro Turizm İle Çanakkale'den İzmir'e 9 Saatte Geldik

Metro Turizm İleÇanakkale'den İzmir'e 9 Saatte Geldik

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Metro Turizm Memnun Kalmadım

Metro TurizmMemnun Kalmadım

Profil fotoğrafı
İsmail
Metro Turizm Sürekli Araç Arızası, 4 Saat Yolda Bekledik

Metro TurizmSürekli Araç Arızası, 4 Saat Yolda Bekledik

Profil fotoğrafı
Abdülsamet
Metro Turizm Bakımsız Araç Konforsuz Hizmet

Metro TurizmBakımsız Araç Konforsuz Hizmet

Profil fotoğrafı
Murat
Metro Turizm'de Sorun Yaşama

Metro Turizm'deSorun Yaşama

Profil fotoğrafı
Mehmet