to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2025 tarihinde Metro Turizm ile Bodrum Milas – İstanbul seferi için bilet aldım. Bileti alırken bana 11.30 kalkışlı araç için havaalanı kavşağından servis alacağı, servisin de yaklaşık 11.50 gibi orada olacağı söylendi. Bunun üzerine biz de 11.00 gibi belirtilen noktada, ana yolun kenarında beklemeye başladık.
Saatlerce orada bekledik ve servis 12.00 civarı yanımızdan durmadan geçip gitti. Hemen firmayı aradığımızda, bu kez de bizim yanlış yerde beklediğimiz, havaalanı kavşağı yerine Güllük kavşağında olmamız gerektiği söylendi ve hiçbir şekilde araca alınmadık. Tüm bu mağduriyetin sebebi, bilet alırken verilen yanlış ve eksik bilgilendirmedir.
Sonuç olarak kendi imkanlarımla taksi bulmak zorunda kaldım ve 900 TL ödedim. Böyle bir rezillik yaşayacağımı bilsem otobüsle değil uçakla gitmeyi tercih ederdim. Bu yaşadığım olaydan sonra Metro Turizm ile bir daha yolculuk etmeyi düşünmüyorum.
17 Ağustos 2025 tarihinde Metro Turizm’in 00.30 Bodrum–İstanbul seferinde 3 kişi olarak toplam 4500 TL ödeyerek yolculuk yaptık. Yolculuk boyunca eski ve konforsuz bir araçla seyahat ettik, 15 saatte ve 10’dan fazla farklı yere uğrayarak İstanbul’a ancak ulaşabildik. Otobüste servis hizmeti yoktu, b...
27 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul-İzmir seferi için Metro Turizm'den bilet aldım. Otobüs yarım saat gecikmeli geldi ve bekleme süresince personel oldukça ilgisizdi. Araçta bazı koltuklar bozuktu, klimalar çalıştırılmadı ve havasız bir ortamda, milletin ayak kokusunu çekerek yolculuk yapmak zorunda ...
01.09.2025 tarihinde Nevşehir’den İstanbul Samandıra’ya Metro Turizm’den iki kişilik bilet aldım. Biletimi online olarak, sabah 09:00 seferi için yanlışlıkla aldığımı, aslında akşam 9 sandığımı olay sonrası fark ettim. Otobüsün kalkış saatinden hiçbir şekilde bilgilendirme veya hatırlatma mesajı alm...
Metro Turizm müşteri hizmetlerini arayıp Bodrum Muğla'ya gitmek için bilet almak istediğimi söyledim. Telefondaki hanımefendi Muğla'ya aldırdı bana bileti. Bodrumdan geçen Muğla seferi diye düşündüm. Otobüse bindiğimde Bodrum için farklı bir otobüse binmem gerektiğini bu aracın bodrumda değil Muğla ...
22 Eylül Pazartesi günü Söke (Aydın) - Bodrum (Muğla) arası saat 04.00 seferi için Metro Turizm’den PNR: yksomb8 numaralı biletimi 350 TL ödeyerek Bilet uygulamasından aldım. Ancak otobüs bir saat gecikti ve görevliye her sorduğumda sürekli 10 dakika sonra geleceği söylendi. Sonrasında iptal etmek i...
Yorumlar