Metro Turizm Otobüsünde Lastik Sorunu Ve Kaba Personel

02.02.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 06 tap 31 plakalı araçla Eskişehir’den Hatay’a yaptığım yolculukta çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Sefer yaklaşık iki saat geç varışla tamamlandı. Gece boyunca aracın lastiğiyle ilgili bir problem olduğu her halinden belliydi; yol boyunca sürekli zıplaya zıplaya gittik ve bu durum yolculuğu oldukça konforsuz hale getirdi.

Otobüs personelinin tavrı da oldukça kaba ve vurdumduymazdı. İkramlar bir tepsinin içine özensizce saçılmış şekilde verildi, hijyen ve sunum açısından hiç özen gösterilmedi. Yolculuk boyunca muavin yüksek sesle ve bağırarak konuştu, bu da gece yolculuğunda dinlenmeyi neredeyse imkansız hale getirdi.

Ayrıca aracın geri vitesinde belirgin bir sorun vardı. Her manevrada önce yanlışlıkla ileri vitese alınıp sonra tekrar geri vitese geçiriliyordu, bu da hem güvenlik açısından tedirgin edici hem de aracın teknik açıdan iyi durumda olmadığını gösteren bir durumdu. Kısacası bu yolculukta Konfor, saygı ve güvenlik açısından her şey çok kötüydü.

Yaşadığım bu olumsuzlukların Metro Turizm tarafından değerlendirilmesini ve firmanın kendi takdiri doğrultusunda gerekenin yapılmasını, benzer sorunların başka yolcuların başına gelmemesi için önlem alınmasını istiyorum.