to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2025 tarihinde Metro Turizm ile Ankara’dan İzmir’e gitmek üzere 10 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Şu anda hâlâ otobüsteyim ve varış saatimiz çoktan geçti, işime zamanında yetişemeyeceğim. Yolculuk boyunca aracın teknik durumu çok kötüydü; alt takımdan gelen sesler ve sürekli güzergah dışı duraklarda durulması nedeniyle rahatça uyuyamadım. Araç köy dolmuşu gibi her yere uğradı ve Konfor tamamen yoktu. Personelin tavrı da oldukça kabaydı, şikayetlerimize ters cevap verip yüzümüze bile bakmadılar.
800 TL ödediğim bu yolculukta hem zaman kaybettim hem de çok kötü bir deneyim yaşadım. Ücret iadesi ve özür bekliyorum. Ayrıca firmanın araçlarını ve personelini yenilemesini, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde saat 08.45’te Metro Turizm’in Samandıra Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na giden otobüsünden 21 numaralı koltuk için 900 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak yolculuğumda ciddi şekilde Konfor, yolcu güvenliği ve hijyen sorunlarıyla karşılaştım. Otobüsün koltuğu arızalıydı, temizlik yetersi...
20 Ağustos 2025 tarihinde Metro Turizm’in 20:00 Kayseri-İstanbul seferi (46 AKY 290 plakalı araç, koltuk no: 31-32, referans: YKDZDX8, YKDZDX7) ile yaşadığım yolculuk tam bir mağduriyete dönüştü. Sefer 30 dakika rötarla başladı. Otobüsün koltukları ve genel durumu oldukça kötüydü, araç arızalıydı ve...
30/09/2025 tarihinde saat 00:45’te Samandıra Metro Tesisleri’nden İzmir’e gitmek için Metro Turizm’den aldığım 344868 sefer numaralı biletimle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeli hareket etti ve tek kişilik satın aldığım koltukta, iki kişilik yerde yanıma ikinci yolc...
24.10.2025 tarihinde Ankara-İstanbul arasında, 063448 sefer sayılı ve saat 22.05’te kalkması gereken Metro Turizm aracında, 32 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Yolculuğun başında, aracın 23.05’te rötarlı geleceği bildirildi; ancak araç ancak 23.30’da geldi ve beklentimin çok altında, koltuk aral...
03.08.2025 tarihinde Ankara’dan Muğla’ya gitmek üzere Metro Turizm’den saat 00.30 otobüs bileti aldım. Ancak otobüsün kaza yaptığını söyleyip, sefer saatimi 22.30’a almak zorunda kaldılar. Yolculuğumu saatine göre planlamıştım ve bu değişiklik yüzünden otelime erken giriş yapmak zorunda kaldım, bunu...
Yorumlar