to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’in 21.00 Samsun-İstanbul seferinde (plaka: 34 km 7869) büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüste muavin bulunmuyordu ve hizmet tamamen yetersizdi. Yolculuk boyunca şoför telefonda yüksek sesle ve ağır küfürler ederek konuştu, diğer şoför ise sabaha kadar çekirdek çitleyerek yolculara güven vermeyen bir ortam oluşturdu. Bu durum yolculuğumuzu son derece rahatsız edici ve güvensiz hale getirdi.
Şoförü uyardım ve inmek istediğimi belirttim, ancak herhangi bir olumlu yaklaşım ya da çözüm sunulmadı. Üstelik 17 ve 18 numaralı koltuklar için bilet verilmeden, yalnızca kredi kartımdan 1050 TL ücret alınarak otobüse bindirildik.
İlk defa böyle bir durum yaşadım ve bir daha asla tercih etmeyeceğim. Metro Turizm’den yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle özür ve ücret iadesi talep ediyorum.
08.06.2025 tarihinde saat 17.45’te Metro Turizm ile İstanbul’dan Samsun’a seyahat ettim. Yolculuk sırasında yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Muavin en arka koltukta uyuyordu, şoför ise yüksek sesle müzik açmıştı ve hız sınırlarına uymadan aracı kullanıyordu. Ayrıc...
16 Ağustos 2025 tarihinde Metro Turizm ile Samsun’dan İzmir’e yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs, planlanan saatten 2 saat gecikmeli olarak hareket etti. Yolculuk sırasında klima çalışmıyordu ve bu nedenle oldukça zor anlar yaşadık. Ayrıca muavin, sefer esnasında işi bırakarak otobüs...
5 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’in Samsun-İstanbul seferinde, Ykjxxb3 PNR numarasıyla saat 21.00’de Samsun Otogarı’ndan hareket eden otobüste ciddi sorunlar yaşadık. Araçta muavin bulunmamasına rağmen otobüs hareket etti ve yolculuk boyunca hiçbir servis hizmeti verilmedi. Su isteyen yolculara “...
21.08.2025 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul-Balıkesir 5.05 seferi (plaka: 48 f 0506) ile yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Bilet numaram 344827’dir. İki koltuk için toplam 1400 TL ödedim ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Yolculuk boyunca koltuklar son derece rahatsızdı ve oto...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 14.30’da Edirne Otogarı’ndan İstanbul’a Metro Turizm ile, 32 numaralı koltukta yaptığım yolculuk tam anlamıyla kabus gibiydi. Otobüs hem rötarlı geldi hem de gösterilen zamandan 1 saat geç varış yaptı. Mola verilmedi, lavabo ihtiyacımı defalarca belirtmeme rağmen muavin u...
Yorumlar