Karacabey Ve İzmit Arasındaki Metro Turizm Seferinde Süre Aşımı Ve Konforsuz Araç

28 Mayıs günü saat 12.15 Karacabey çıkışlı Metro Turizm seferi ile İzmit’e yolculuk yaptım ve hayatımın en kötü yolculuklarından birini yaşadım. Sefer için 3,5 saat denmesine rağmen, şu an saat 16.41 itibarıyla ancak İzmit Otogarı’na giriş yaptık, yani belirtilen sürenin çok üzerinde ve son derece yorucu bir yolculuk oldu.

Araç son derece konforsuzdu, koltuklar rahatsız ve bakımsızdı. Koltuğum sürekli arkaya doğru kayıyor, dik konuma getirmek için ne yaptıysam doğrultamıyordum, bu yüzden tüm yol boyunca düzgün oturamadım ve fiziksel olarak da çok rahatsız oldum. Bunun yanında özellikle kadın muavinin sert ve üslupsuz tavırları yolculuğu daha da çekilmez hale getirdi. Yolcuya karşı son derece kaba bir yaklaşım sergiledi ve bu davranışlar yüzünden kendimi bütün yol boyunca huzursuz ve gergin hissettim. Her anlamda rezil bir yolculuktu.

Ben bu yolculuk için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Hem verilen süre bilgisinin gerçeği yansıtmaması hem de araç konforu ve personel davranışlarının bu kadar kötü olması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bilet ücretimin en kısa sürede tarafıma iadesini istiyorum.