to read complaints and reviews, or file yours.Metro Market'te Tarihi Geçmiş Ürün Krizi
Metro marketten 6 Nisan 2025 tarihinde kıyma ve hamburger köftesi aldım. Eve geldiğimde son kullanma tarihlerinin 1 er gün kaldığını gördüm ve iade için ertesi gün Kağıthane şubesine gittim. Kıymanın günlük Çekildiğini ve hep üzerinde 1 gün tarih yazdığını hamburger köftesinin ise son kullanma tarihi yaklaştığı için ucuza satıldığını söyleyerek iade almadılar. Ürünler bir kere soğuk zincirden çıkınca tekrardan iade alınmıyormuş.
1. Bu ürünü bana neden geri getirmemi söylediniz o zaman?
2. Bir kilo kıymayı ben nasıl 1 günde tüketeyim dediğimde yiyeceğiniz kısmı alın gerisini buzluğa atın diye bir öneri yapıldı.
3. Son kullanma tarihi yaklaştıysa o ürün neden reyonda?
Kaldı ki dün ürünleri buzluktan çıkardım ve ürünler çok kötü kokuyor. Doğrudan çöpe gittiler. Bir günlük buz çözülmesi ile olacak bir koku değil bu. Hizmet anlayışınız bu mu? 1500 TL yi ben çöpte mi buldum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.
