Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Metro Markette Gıda Ürünlerinde Sürekli Bozulma Ve Güvenlik Sorunları

24 Aralık 2025 09:351.507

Samsun İlkadım’daki Metro Market’ten 2025 yılı içinde farklı zamanlarda aldığım pek çok gıda ürününde ciddi kalite bozulmaları yaşamaya başladım. Daha önce memnun olduğum Metro Şef kıyma artık son derece lezzetsiz hâle geldi. İlk aldıklarım gayet iyiyken, sonraki alışverişlerimde aldığım kıymaları zorla tüketmek zorunda kaldık.

Metro’dan aldığım kaşar peynirleri de çok kısa sürede, adeta anında küflenmeye başladı. Bir iki defa ürünü mağazaya götürüp değiştirdim; ancak sorunun kaynağına dair kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Yine Metro’dan aldığım makarnalar buzdolabında durmasına rağmen kendi kendine bozuldu. Bu durum, gıda güvenliği açısından benim için oldukça endişe vericiydi.

Daha önce aldığım milföy hamuru ilk zamanlarda güzelce kabarırken, son aldıklarım kabarmamaya başladı ve belirgin bir kalite düşüşü hissettim. Metro’dan sürekli aldığım tost ekmeği bir süre sonra kendi kendine parça parça dağılmaya başlayınca, onu da tamamen almayı bıraktım.

Metro Market’ten aldığım bütün Beypiliç tavuk da son derece lezzetsiz ve tatsızdı. Son olarak indirimde olan tavuk ürünlerinden ve özellikle Lezita markasının indirimdeki bazı ürünlerinden aldığımda, ürünlerde belirgin bir kan kokusu vardı ve bu tavukları çok zor tüketebildik. Aldığım Lezita ürünlerinde yalnızca taşlıkta herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Özellikle Metro’nun dondurucu sisteminin diğer marketlere göre daha iyi olduğunu düşünürken bu sorunlarla karşılaşmak, ürünlerin genel kalite kontrolü konusunda ciddi tereddüt yaşamama neden oldu.

Metro Market’ten beklentim, Samsun İlkadım şubesinde özellikle et, tavuk, süt ürünleri, unlu mamuller ve makarna gibi gıda ürünlerinin tedarik, saklama ve kalite kontrol süreçlerinin acilen gözden geçirilmesidir.

Bozulmaya ve kokuya sebep olan sorunların tespit edilip giderilmesi ve müşterilerin gıda güvenliği konusunda yeniden güven duyabileceği bir standardın sağlanmasıdır.

24 Aralık 2025 16:30 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

Levent
24 Aralık 2025 19:35

Metro market aldığım Beypiliç piliç değil horoz etiydi. Bu hayvana taş mı yedirmişler hiç tadı tuzu yoktu. Yiyemedik.

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Metro Grossmarket Güneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Metro GrossmarketGüneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Profil fotoğrafı
Selcuk
Metro Grossmarket Bozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Metro GrossmarketBozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Profil fotoğrafı
Tolga
Metro Grossmarket Mağduriyeti!

Metro GrossmarketMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Halis
Fissler Hava Kaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Fissler HavaKaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
İrem
Metro Grossmarket Paketli Gıdadan Saç Çıktı!

Metro GrossmarketPaketli Gıdadan Saç Çıktı!

Profil fotoğrafı
Elif
Metro Grossmarket Metrochef Kaşardan Kıl Çıktı

Metro GrossmarketMetrochef Kaşardan Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Bahar

Öne ÇıkanKonular