to read complaints and reviews, or file yours.29.06.2026 tarihinde Konya Metro Market’ten aldığım tavuk ürününde hatalı barkod nedeniyle iade sürecinde ciddi sıkıntı ...yaşadım. Ürünü iade etmek için müşteri hizmetlerine gittiğimde, fatura iptali için 1 saat beklemem gerektiği söylendi. Hatalı barkod kaynaklı bir durum için müşterinin bu kadar uz
30 Mayıs 2026 tarihinde Ataşehir Kozyatağı şubesindeki Metro Market’ten 2 paket Keskinoğlu taze piliç çöp şiş satın aldı...m. Eve gelip paketleri açtığımda ürünlerin bozuk olduğu ve dayanılmaz derecede kötü koktuğu açıkça belliydi. Ürünleri buzdolabında muhafaza etmeme rağmen tüketilemeyecek durumda ol
Metro market Adana'dan 03.05.2026 bugün aldığım Gedik marka tavuk bozuk çıktı, keskin bir koku var, çöpe attık. Son kull...anma tarihine daha 4 gün vardı; halbuki şikayetçiyim. Ürünümün parasının iadesini istiyorum. Böyle büyük bir markette bunlar nasıl olur?
25/03/2026 Çarşamba günü saat 14.02'de Balıkesir Ayvalık’taki Metro market şubesinden son kullanma tarihi 26/03/2026 ola...n 2 paket tavuk kelebek satın aldım. Akşam üzeri, saat 19.45'te pişirmek için paketleri açtığımızda tavuklardan çok ağır, adeta ölü tavuk kokusu geldi ve ürünlerin bariz şekilde bo
04.01.2026 tarihinde saat 15:10 civarında Bayrampaşa Metro Market’ten kasap reyonundan tavuk, sote dana Eti ve kıyma olm...ak üzere toplam 2.175,39 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünleri açtığımda özellikle tavuktan yoğun ve rahatsız edici bir koku geldi, bu nedenle hem tavuğu hem de diğer kasap ürünl
31 Aralık 2025 tarihinde Samsun Canik Metro Market şubesinden Metro Aro markalı Cordon Blue ürünü satın aldım. Ürünü evd...e pişirip yerken, iç kısmından tavuğun tüyleri çıktığını fark ettim. Aşırı mide bulandırıcı bir durumdu hepsini çöpe attım yediklerimizi çıkardık resmen. Bu durum hem hijyen hem de
Samsun İlkadım’daki Metro Market’ten 2025 yılı içinde farklı zamanlarda aldığım pek çok gıda ürününde ciddi kalite bozul...maları yaşamaya başladım. Daha önce memnun olduğum Metro Şef kıyma artık son derece lezzetsiz hâle geldi. İlk aldıklarım gayet iyiyken, sonraki alışverişlerimde aldığım kıymaları z
21.12.2025 tarihinde saat 15:09 civarında Metro Market Mamak şubesinden, son kullanma tarihi 20.12.2025 olan paketli tav...uk ürünü satın aldım. Aynı gün akşam yaklaşık 18:40 civarında paketi açtığımda yoğun ve bozulmuş bir koku olduğunu fark ettim ve ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördü
23.11.2025’te mağazanızdan aldığım tavuk dönerin son tüketim tarihi 22.11.2025’ti; bu, medyada çıkan tavuk kaynaklı zehi...rlenme haberleriyle birlikte ciddi bir sağlık ve güven riski oluşturuyor, bu satış nasıl mümkün olabiliyor Tarihi geçmiş ürünün nasıl satışa sunabiliyorsunuz...
10.11.2025 tarihinde Metro Market Pendik şubesinde, uzun süredir kayıtlı GSM numaram (507*****12) üzerinden sorunsuzca a...lışveriş yaptığım halde, bu kez "Kartınız bulunmamaktadır" denilerek alışveriş yapmam engellendi. Sepetimde 1 kg çekirdek kahve, bir adet kırmızı şarap, iki adet bira, cips, tavuk
20 Ekim’de Metro Gross Market’in Bayrampaşa ve Kağıthane şubelerinden Gedik marka tavuk bonfile ürününü donuk bölümünden... satın aldım. Ürünün dış görünüşünde ve kokusunda herhangi bir problem yoktu. Ancak pişirdiğimizde tabaktaki lokmaların bir kısmı normalken, bir kısmı lastik gibi çiğnenmeyecek kad
20 gün önce Metro Market'in Metro şubesinden Dönerşah markasına ait tavuk döner satın aldım. Ancak ürünün ambalajında ür...etim tarihi ve son kullanma tarihi bilgisi kesinlikle yer almıyordu. Gıda ürünü olmasına rağmen bu şekilde satılması hem sağlık açısından riskli hem de tüketici olarak beni oldukça
06 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Metro Market’ten Beypiliç markalı tavuk ürünü satın aldım. Ürünü eve götürüp pişirdiği...mde tavuk etinin tadında peynir benzeri bir tat vardı ve eti oldukça sertti. Uzun süre çiğnememe rağmen et parçalanmadı, adeta sakız gibiydi. Bu durum hem sağlığımı hem de beklenti
12.09.2025 tarihinde Metro Grossmarket Ankara Batıkent şubesinden 4 paket tavuk aldım. Ürünleri eve getirip buzluğa koym...adan önce açtığımda, 2 paketten ağır ve kötü bir koku geldi. Bozuk olabileceğinden şüphelenip aynı gün mağazaya geri götürdüm. Orada S***** Y**** isimli çalışan ile görüştüm. Ürünl
05.07.2025 tarihinde saat 20:11'de Diyarbakır Metro Marketten dana kıyma, tavuk bonfile ve dana kuşbaşı et aldım. Fatura... numarası: 2V32025000037737. İşlem no: 011-798768. Eti eve getirip buzdolabı poşetlerine ayırırken etin içinin dışında farklı renkte olduğunu gördük. Normal bir basit renk farkı de
Metro Market Bodrum şubesinden 2 Haziran günü tavuk satın aldım. Tavuklarda çok ciddi bir koku var iade talebi için bugü...n telefon ettim. 2 saat beni telefonda uğraştırdılar. Görüştüğüm kişi beni WhatsApp hattına yönlendirdi. Fotoğraf göndermeniz gerekiyor dedi. Fotoğraf çok önemli dedi. WhatsApp hat
"Et denetim biriminden f**** e**** hanımefendiye teşekkür ediyorum sorunumu yakından dinledi beni anladı ve mağazaya değişim için davet etti ürünlerimi yeniden tarafıma hazırlattı kendisine ilgi alakasından dolayı minnettarım"
Metro Market'ten birkaç kez şans vererek et ve kıyma aldım. Kavurmalık et a...ldığımda kötü kokuyordu ve yağdan görünmüyordu. Kıyma almak istediğimde, ka
"Ücret iademiz yapıldı. Teşekkür ederiz."
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorunumuz çözüldü "
08.10.2024 tarihinde, saat 19:59'da Metro Merter şubesinden aldığım tavuklar bozuk çıktı ve mağduriyetimi gidermeleri iç...in 09.10.2024 tarihinde, saat 07:50'de görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi mağduriyetimi gidermediği gibi telefonu yüzüme kapattı. Ardından müşteri hizmetlerini ne kadar arasam
"Geri dönüş yapıldı, fakat biraz gecikti onun dışında ilgili davranıldı. Fakat iadeyi getiren veya hazırlayan çalışan gramaj olarak dikkat etmemişti. Hele ki eksik üründe daha dikkatli olunması gerekiyor. Ufak hesap peşinde değiliz fakat yanlışlık yapıldı mı telafi etmek için tekrar yanlış işlem yapılmamalı. Teşekkürler..."
Metro gross market'ten 04.08.2024 (sipariş no: 64851xudd9) tarihinde online... alışveriş yaptım. Üç kalem ürün istedim. Bunlardan benim istediğim 1 paket
Ant Bahar üretimi Metro Chef konserve hindi eti pembe ve kanlı çıktı. Normalde Ant Bahar'ın kendi adıyla satışta olan ür...ünlerini ve Metro'nun ürünlerini beğenir ve sık tüketirim. Metro Market'e de her zaman güvendiğimden Ant Bahar'a ürettirdikleri hindiyi görünce beş kutu aldım dün. Dün ilk yediğim
"İlgi ve alakaların dan dolayı teşekkür ederim özellikle sistematik bir çalışmadan dolayıda kendilerini tebrik ederim iyi çalışmalar"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
