to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Metro Market’ten dün öğle saatlerinde M***** için yaklaşık 20 kilo kıyma aldık. Akşam kıymayı kavururken normal o...lmayan, rahatsız edici bir koku fark ettik. Kokudan dolayı etin taze ve sağlıklı olmadığı izlenimine kapıldık ve bu nedenle kıymayı tüketemedik. Durumu öğrenmek için mağaza ile te
"Ban teşekkür ederim"
07.08.2026 tarihinde Samsun Canik Metro Market’te et ve deniz ürünleri reyonundaki fiyatlar nedeniyle ciddi bir hayal kı...rıklığı yaşadım. Özellikle kuzu pirzola kilogram fiyatının 2000 TL olduğunu gördüm. Başka marketlerde aynı ürün yaklaşık 1300 TL iken bu kadar yüksek bir fiyatla karşılaşmak tüketi
"Sorunum bir gün sonra çözülerek ücret iademi aldım metro personellerine teşekkür ederim"
Metro Samsun şubesinden aldığım dondurulmuş kanlıca mantarı ile ilgili cidd...i bir kalite sorunu yaşadım. İki kişilik olacak şekilde ürünü ön haşlama ya
20.03.2026 saat 11:20 sularında Metro Gross Market Samsun şubesinden tekel bayim için sigara alışverişi yaptım. Toplam 1...6.850 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla Metro Market hesabına gönderdim. Bankamla görüştüğümde ödemenin hesabımdan çıktığını ve Metro Market hesabına ulaştığını teyit ettim, ay
15 Şubat’ta Metro Samsun şubesinden kızım için Metro steak burger köftesi aldım. Ürünü büyük bir hevesle pişirdim ancak ...yenmesi mümkün değildi. Köftenin içeriği ile tadının hiçbir alakası yoktu, ayrıca lastik gibiydi, bıçakla bile kesmekte zorlandım. Paketten iki tane denedim ve ikisinde de aynı sor
"İlginiz için çok teşekkür ederim en kısa süre içerisinde yaşadığım problemi çözüm için ellerinden geleni yaptılar"
16.01.2026 tarihinde saat 19:49’da Samsun’daki Metro Grossmarket mağazanızdan Metropol kartım ile alışveriş yaptım. Bark...od hatası nedeniyle yaklaşık 40 TL tutarındaki galeta ürünü, fişte 2 kg börek olarak 489,90 TL şeklinde geçerek kartımdan bu tutar çekildi. Kasada fark ettiğimiz bu hata için o gü
10.01.2026 tarihinde Samsun Metro Grossmarket şubesinden “tarihi yaklaşan ürün” reyonundan Metrochef dana jambon satın a...ldım. Ertesi gün bu ürünü ekmek arası olarak tükettikten kısa süre sonra aşırı bulantı ve kusma yaşadım. Bunun üzerine paketi tekrar incelediğimde ürünün bozuk olduğunu fark ettim.
31 Aralık 2025 tarihinde Samsun Canik Metro Market şubesinden Metro Aro markalı Cordon Blue ürünü satın aldım. Ürünü evd...e pişirip yerken, iç kısmından tavuğun tüyleri çıktığını fark ettim. Aşırı mide bulandırıcı bir durumdu hepsini çöpe attım yediklerimizi çıkardık resmen. Bu durum hem hijyen hem de
"Teşekkürler"
Samsun ilindeki Metro Market’ten satın aldığımız Metro Chef marka kurutulmu...ş domates ürününün içinden sarı bir saç teli çıktığını fark ettim. Gıda ürü
16.12.2025 tarihinde saat 19:30 sıralarında Metro Market Samsun Canik şubesinden balık satın aldım. Ödemeyi banka kartım...la yaptım, tek ürün aldığım için fiş istemedim. Marketten çıktıktan sonra yaklaşık 10–15 dakika içinde eve vardım, balık poşette aracın bagajındaydı. Eve gelip daireme çıkarken poş
29 Ekim tarihinde Samsun Metro Market’ten 1,5 litrelik Coca-Cola’lardan oluşan 6’lı koli satın aldık. Ürünleri açıp içti...ğimizde, üç farklı şişede de aynı sorunu yaşadık: Coca-Cola’ların tadı normalden çok daha tatlıydı ve neredeyse hiç asit yoktu. Bu nedenle içilmez durumdaydı. Fişimiz elimizde yok
2 Kasım 2025 Pazar günü saat 11:30 civarında annemle birlikte Metro Market Samsun Şubesi'nin manav reyonunda alışveriş y...apmak istedik. Nar, limon ve domates fiyatlarının uygun olması nedeniyle bu ürünlerden almak istedik. Ancak reyondaki uzun boylu bir kadın ve sarışın bir erkek görevli, ürünleri sa
"Teşekkürler"
"Metro Market'e çok teşekkür ederim. Kaliteli hizmetin adı Metro Market"
Metro market Samsun şubesinden tarihi yaklaşan ürünler reyonundan iki adet makarna aldım. Reyonda ve tüm paketlerin üzer...inde yazan fiyat belliydi ve indirimsiz şekilde 2 kati para çekildi. Eve geldiğimde fark ettim arayıp durumu bildirdim. Birkaç gün sonra sonra dönüş yapıp problemin onlarda olmadığ
08.05.2025 tarihinde Samsun Metro Gross Market'ten almış olduğum domateslerin çekirdeklerinin çillenip çürümeye başladığ...ını eve geldiğimde fark ettim. Bütün domatesleri kesip kontrol ettiğimde hepsinin aynı durumda olduğunu gördüm. Kullanılamayacak durumda oldukları için çöpe attım. Gereğinin yapılm
Metro Samsun AVM'den çocuklar için cam şişe suyun daha sağlıklı olacağını düşünerek aldığım Rioba cam şişe 0,75 litre su...ların içerisinde yabancı maddelere rastladım. Kaç yıldır aldığım ve çocuklarıma içirdiğim ürün bu, mağazayla iletişime geçtim, sadece iade almakla yetindiler. İçerisindeki maddenin
Alanya metro marketten aldığım Columbia botların değişim veya iadesini Samsun metro marketten talep ettim. Ellerinde olm...adığı için değişim yapamayacaklarını söylediler. İade talebinde bulundum ve ilgilenen hanımefendi müdürümüz yardımcı olamayacağımızı söyledi dedi. Bana nasıl yardımcı olabilirsiniz
Samsun Metro Market'ten aldığım hazır kıymanın içinden bir sürü sinir çıktı. Kıymayı çiğ olarak kullanamadım, kavurmak z...orunda kaldım. Sonra sinirlerini temizledim, bütün siniri içinde çekmişler. Etin böyle bir şey olamaz. Kuzu kıyması çekmiyorlar diye kıymayı Metro Market'ten alıyorum. Bir saat uğr
27.09.2024 tarihinde Samsun İlkadım Metro Market'ten aldığım Barilla marka Rosso sosun içinden, kapağı açtığımda sarı bi...r örümcek çıktı ve kavanoz kenarlarında örümcek ağları vardı. Bunu da görsel olarak ekliyorum. Barilla ve Metro Market'ten bu konu hakkında açıklama bekliyorum.
Samsun Metro Market'ten aldığım cevizli içli köfte, yağ atar atmaz bu şekilde dağıldı. Ürün kusurlu, bu yüzden de ücreti...min geri iade edilmesini istiyorum. Bir hevesle aldım, 361 TL de para verdim. Verdiğim paranın karşılığı olarak, görselde gördüğünüz gibi paramparça oldu.
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
