Metro Market’te Küflü İstiridye Mantarı Satın Alındı, İade Talep Edildi


29.03.2026 tarihinde Metro Market Gaziantep şubesinden 500 gramlık paket halinde istiridye mantarı satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünün tamamen küflü olduğunu gördüm.
Ürünü alırken son kullanma tarihi ve görünümünde bir sorun fark etmemiştim, ancak içini açınca tüketilemeyecek durumda olduğunu görmek hem sağlık açısından endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı. Kasadan fişimi almıştım ve 29.03.2026 tarihinde saat 15.20 civarında durumu fark ettim.
Metro Market’ten bu ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür ürünlerin özellikle gıda olduğu için raf ve soğuk dolap kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli özenin gösterilmesini önemle rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Teşekkür ederim
Telefonla para iadesi için aranacağımı bilgisi verildi ama hala para iadesi için aranmadım

















