Metro Grossmarket Metro Market’te Küflü İstiridye Mantarı Satın Alındı, İade Talep Edildi

Zeynep · 2026-03-29T17:38:21+03:00

29.03.2026 tarihinde Metro Market Gaziantep şubesinden 500 gramlık paket halinde istiridye mantarı satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünün tamamen küflü olduğunu gördüm. Ürünü alırken son kullanma tarihi ve görünümünde bir sorun fark etmemiştim, ancak içini açınca tüketilemeyecek durumda olduğunu görmek hem sağlık açısından endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı. Kasadan fişimi almıştım ve 29.03.2026 tarihinde saat 15.20 civarında durumu fark ettim. Metro Market’ten bu ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür ürünlerin özellikle gıda olduğu için raf ve soğuk dolap kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli özenin gösterilmesini önemle rica ediyorum.

Metro Grossmarket

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

Zeynep

Teşekkür ederim

Zeynep

Telefonla para iadesi için aranacağımı bilgisi verildi ama hala para iadesi için aranmadım

Benzer Şikayetler

Metro Market'ten Aldığım Paketli İstiridye Mantarı Küflenmiş Çıktı, İade İstiyorum

Semra

Metro Grossmarket

779

11.01.2026 tarihinde Diyarbakır Metro Market’ten kredi kartı ile satın aldığım, son kullanma tarihine henüz 10 gün olan paketli istiridye mantarı, ürün buzdolabında ve ambalajı hiç açılmamış olmasına rağmen 16.01.2026 tarihinde kontrol ettiğimde küflenmiş durumdaydı. Ürünü hâlâ elimde bulunduruyorum...

metro-marketten-aldigim-paketli-istiridye-mantari-kuflenmis-cikti-iade-istiyorum-2.jpg

Metro Market'ten Aldığım Çiğköfte Küf Kokusu Ve Sağlık Riski Yaratıyor

Yasin

Metro Grossmarket

420

07.02.2026 tarihinde Metro Market Gaziantep şubesinden Aro marka Cevizli çiğköfte aldım. Ürünü bir gün sonra tüketmek istediğimde belirgin bir küf kokusu ve küf tadı fark ettim. Ürün hem koku hem de tat olarak kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Durumu WhatsApp hattınız üzerinden Metro Market’e ...

Metro Market’ten Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Küflü Zeytin: Gıda Güvenliği Ve Denetim Eksikliği

Güldehan

Metro Grossmarket

890

Metro Market Ümraniye şubesinden yaklaşık iki hafta önce Metro Chef Gemlik zeytini satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olarak görünmesine rağmen kavanozun kapağı hafif açılmış gibiydi ve zeytinlerin küflendiğini fark ettim. Raflarda bu durumda bir ürünün bulunması hijyen açısından beni cidd...

Metro Market’ten Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Küflü Zeytin: Gıda Güvenliği Ve Denetim Eksikliği

Dondurulmuş Mantarda Kum Ve Acı Tat Metro Marketten İade Talebi

Barış

Metro Grossmarket

685

26.10.2025 tarihinde Metro Market Kağıthane şubesinden aldığım dondurulmuş kanlıca mantarında, ürünü açtığımda içerisinde kum ve benzeri yabancı maddeler bulunduğunu fark ettim. Ayrıca mantarın tadı da oldukça acıydı ve kesinlikle tüketilebilecek gibi değildi. Paket üzerinde “yıkanmamıştır” veya “te...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Pastırma Bozuk Çıktı!

Eren

Metro Grossmarket

924

06.12.2025 tarihinde Metro Market İzmit şubesinin et reyonundan son kullanma tarihi 19.03.2026 olarak görünen bir pastırma satın aldım. 07.12.2025 tarihinde paketi açtığımda ürünün bozulmaya başladığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine oldukça uzun süre olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş ol...