to read complaints and reviews, or file yours.Metro Market Çiğli Şubesinde Beyaz Peynirde Pembe Lekeler
Metro Market Çiğli şubesinden 2 paket Begova marka tam yağlı olgunlaştırılmış beyaz peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 23.01.2027 olmasına rağmen, paketi açıp peyniri kestiğimde orta iç kısımda belirgin şekilde pembeleşmiş bir bölüm olduğunu gördüm. Görüntüsü hem sağlıksız hem de güven vermeyecek durumdaydı, bu nedenle ürünü tüketemedim. 2. Paketide açtığımda aynı sorunla karşılaştım.
Ürünün son kullanma tarihi bu kadar ileri olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem markaya hem de Metro Market’teki ürün saklama ve kontrol koşullarına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Fişim şu an elimde değil ancak ürün ambalajı ve peynir şu anda bende duruyor.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, bozuk çıkan peynirin bedelinin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili ürün grubunda gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Hızlı bir şekilde yardımcı oldular.
