to read complaints and reviews, or file yours. 
Metro marketten aldığım dondurulmuş sebzenin içerisinde böcek çıktı. Metro marketin müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, bize hemen ilgileneceklerini ve zararımızı karşılayacaklarını söylediler. WhatsApp'tan resimleri istediler, gönderdik. Aradan 1 hafta geçti, hiçbir aksiyon alınmadı. Biz tekrar aradık, hemen döneceklerini ve en fazla 3 gün süreceğini söylediler. Aradan tekrar bir hafta geçti, hala bir aksiyon alınmadı. Her defasında 'Sizi arayacaklar, hemen dönecekler' şeklinde bizi geçiştiriyorlar. Zararımı hiçbir şekilde karşılamıyorlar.
Metro marketten dana kıyma aldım ve kıyma tatsızdı, pişirdiğimde koku vardı. İçerisinden kıl çıktı, yerken fark ettik ama çöpe attık. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim, mağaza size geri dönüş yapacak, ürünü saklayın dediler. İki gün geçti ve herhangi bir iletişime geçilmedi.
Gaziantep Metro marketten misafirim gelecek diye 8 paket tavuk kanat ve baget satın aldık. Eve getirip açtığımda son kullanma tarihi 3 gün olmasına rağmen açtığımda çok kötü koku sardı evi. Kanatlar yeşil renk almış. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. WhatsApp numarası verip görseli paylaşmamı isted...
Metro Türkiye İzmir Gaziemir şubesinden aldığım cordon blue ürününden böcek çıktı. Bunun ile alakalı olarak WhatsApp iletişim hattı üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana bu şikayetimi takip edebileceğim bir sistemlerinin olmayacağını söylediler. Bu platform üzerinden şikayetimi tekrarlayıp takipte ...
Metro Gross Market Etlik şubesinden 10/11/2024 tarihinde satın aldığım Skechers marka ayakkabı, 3 ay gibi kısa bir sürede yırtıldı. Konu ile ilgili Metro Gross Market'in WhatsApp hattına 04/03/2025 tarihinde ne yapmam gerektiğini sordum. Faturamı ve ürün ile ilgili görselleri istediler, gönderdim. B...
Yorumlar