Metro Market Doldurulmuş Üründe Böcek Cıktı




Metro marketten aldığım dondurulmuş sebzenin içerisinde böcek çıktı. Metro marketin müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, bize hemen ilgileneceklerini ve zararımızı karşılayacaklarını söylediler. WhatsApp'tan resimleri istediler, gönderdik. Aradan 1 hafta geçti, hiçbir aksiyon alınmadı. Biz tekrar aradık, hemen döneceklerini ve en fazla 3 gün süreceğini söylediler. Aradan tekrar bir hafta geçti, hala bir aksiyon alınmadı. Her defasında 'Sizi arayacaklar, hemen dönecekler' şeklinde bizi geçiştiriyorlar. Zararımı hiçbir şekilde karşılamıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinize yönelik inceleme süreci tamamlanmıştır. Çağrı Merkezimiz aracılığıyla size gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MetroGross'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.




























