to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde Kocaeli’de bulunan Metro mağazasından Pınar marka yarım hindi satın aldım. Ürün ambalajının üzerinde 5 kg yazıyordu ve kasada da fişe 5 kg olarak geçti, bu nedenle 5 kilogramlık ürün ücreti olan 1510 TL’yi ödedim.
Eve geldiğimde ürünü tarttığımda gerçek ağırlığının yaklaşık 2,5 kg olduğunu gördüm. Yani yarım hindi olmasına rağmen ambalajda tam hindi ağırlığı yazılmış ve buna göre ücretlendirme yapılmış. Bu durum hem yanıltıcı etiketleme hem de fazla ücretlendirme anlamına geliyor.
Mağaza yetkililerine veya Pınar müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım, bu nedenle sorunu şu an için çözemiyorum. Ürün etiketlemesindeki bu hatanın açıklanmasını, ödediğim fazla tutarın iadesini ve aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
10 Kasım tarihinde İzmir Çiğli Metro Market şubesinden B***** U***** adına 4.239,91 TL tutarında alışveriş yaptık. Alışverişimizde Aro marka 1 kiloluk pakette 2 adet çiğ köfte ve yanında lavaş gibi ürünler de aldık. Eve döndüğümüzde çiğ köfteyi açıp yemek istediğimizde, ürünün ekşi ve bozuk olduğunu...
15.12.2025 tarihinde saat 13:13’te Metro Bayrampaşa şubesinden 4 kilo kabuklu ceviz ve 1 paket cin mısır satın aldım. Rafta kabuklu cevizin kilosu 249,90 TL olarak yazıyordu, bu fiyata göre alışverişimi yaptım. Ancak kasaya geçtiğimde cevizlerin kilosu 296,93 TL’den geçti ve toplamda cevizler için 1...
08.07.2025'de İzmir ili Çiğli ilçesi Maltepe Mahallesi Anadolu Caddesi No: 740 adresinde bulunan Metro Market şubesinden “Zinde Marka 1 kg Yarım Yağlı Taze Tost Peyniri” satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra kapalı ve muhafazalı şekilde, ambalajı hiç açılmadan buzdolabında sakladım. Aldıktan yakl...
07.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Bursa Osmangazi’deki Metro Market şubesinden çipura balık satın aldım. Reyondaki etikette kilogram fiyatı yaklaşık 380 TL olarak görünmesine rağmen, kasada farkına varmadan 1,150 kg balık için kilogramı 470 TL üzerinden toplam 550 TL ödeme yaptığımı, eve gel...
12 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli İzmit Metro Market’ten Aro marka tam buğday lavaş satın aldım. Ürünü eve getirdikten kısa bir süre sonra paketini açtığımda lavaşların küflü olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bir ürünle karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ...
Yorumlar