to read complaints and reviews, or file yours.Metro Market'ten Satın Alınan Dondurulmuş Et Bozuk Çıktı, Para İadesi Talebi
9 Ekim 2025 tarihinde Metro Market Diyarbakır şubesinden Marine dana kuşbaşı dondurulmuş et ürünü (fiş no: 2v12025000039100) satın aldım. Ürünü bugün dondurucudan çıkartıp ilk kez açtığımda, etin rengi normal görünmüyordu ve pişirmeye başladığımda çok kötü bir koku yayılmaya başladı. Etin bozulmuş olduğunu ve kesinlikle tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim.
Ürünü aldığım günden bu yana dondurucuda, ambalajı hiç açılmadan ve elektrik kesintisi olmadan muhafaza ettim. Dondurucudaki diğer ürünlerde de herhangi bir erime ya da bozulma yaşanmadı. Ürünü ilk kez açtığımda bu sorunla karşılaştım.
Ürün için 664₺ ödeme yaptım. Aynı ürünü tekrar almak istemediğim için, Metro Market’ten para iadesi ya da alışveriş çeki talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
