to read complaints and reviews, or file yours.Kapanış Saati Yakın Olmasına Rağmen Güvenlik Görevlisi İçeri Girişimi Engelledi
11.01.2026 tarihinde saat 19.45’te Adana Metro Market’e geldim. Marketin üzerinde kapanış saatinin 20.00 olduğu yazmasına rağmen kapıda güvenlik görevlisi kapalı olduklarını söyleyerek içeri almadı. Uzak bir yerden geldiğimi, sadece acil olarak tek bir ürün alıp hemen çıkacağımı özellikle belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı. Bu sırada içeride hâlâ alışveriş yapan müşteriler olmasına rağmen beni içeri almadılar.
Kapıdaki güvenlik görevlisi “Kapalıyız, alamam” diyerek kesin bir şekilde içeri girişime izin vermedi. Kapanış saatine henüz zaman varken ve içeride müşteriler varken bu şekilde içeri alınmamak hem zaman kaybıma hem de mağduriyetime neden oldu.
Metro Market’ten, müşterilerin belirtilen çalışma saatlerine göre mağazaya alınması, personelin bu konuda bilgilendirilmesi ve yaşadığım bu durumla ilgili gerekli uyarı ve geri bildirimin yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Çağrı Merkezimiz aracılığıyla tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teşekkürler
