Kapalı Bebek Arabasındaki Köpeğimle Marketten Kaba Bir Şekilde Çıkarıldım

10.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 21.10 sularında Metro Market İmes şubesine, küçük ırk köpeğim için kullandığım tamamen kapalı bebek arabasıyla giriş yaptım. Köpeğim kucağımda ya da yerde değildi; yalnızca kapalı bebek arabasında bulunuyordu.

İçeri girer girmez görevli bir hanımefendi yanımıza gelerek, “Eğer çıkmazsanız güvenliği çağıracağım, evcil hayvan almıyoruz.” şeklinde bir ifadede bulundu ve üslubu son derece sert ve kırıcıydı. Bebek arabasının tamamen kapalı olduğunu, köpeğimi hiçbir yere bırakamadığım için bu şekilde marketlere girdiğimi söylediğimde de, “Girişten girdiğiniz kapıdan çıkabilirsiniz, açabilirim kapıyı, zorlarsanız güvenliği çağıracağım.” diyerek bizi adeta marketten kovdu.

Marketin camlarında ya da girişinde “Evcil hayvan giremez” şeklinde herhangi bir uyarı yazısı bulunmamasına rağmen, bu şekilde kaba ve tehditkâr bir üslupla karşılaşmak bizi hem çok kırdı hem de müşteriniz olarak değersiz hissettirdi. Aynı koşullarda birçok markete sorun yaşamadan girebilirken, Metro Market İmes şubesinde bu şekilde kovulur gibi dışarı çıkarılmamızı kabul edemiyorum.

Bu olayda özellikle çalışanınızın üslubu ve yaklaşımı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ve saygısızlığın Metro Market tarafından ciddiyetle ele alınmasını, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.