to read complaints and reviews, or file yours.Metro Market Çiğli şubenizde bugün saat 14:30 civarında hem manav bölümünde hem de fast hızlı kasalarda yaşadığım muamel...eden dolayı son derece rahatsız oldum. Manav bölümünden kasa ile mantar almak istediğimde, ürün ellerinde olmasına rağmen yok denilerek ilgilenilmedi, adeta oyalandım. Ardından kıs
Metro Market İzmir Çiğli şubesinden 17 Temmuz 2026 tarihinde aldığım Metro Chef markalı 1 kg’lik dondurulmuş frambuazı y...aklaşık bir ay boyunca derin dondurucuda sakladım. Ürüne bugün ihtiyaç duyduğum için bir kısmını kaseye alıp çözünmesi için beklettim. Frambuazlar hafif çözündükten sonra içlerind
09.08.2026 tarihinde saat 17:10–17:25 arasında İzmir Çiğli Metro Market kasap reyonunda yaşadığım olay nedeniyle şikayet...çiyim. Kasap reyonuna geldiğimizde başka müşteriler sıradaydı ve biz de sıramız gelene kadar bekledik. Sıra bize geldiğinde reyonda iki görevli bulunuyordu ve 1 kilo az yağlı köfte
07.07.2026 tarihinde İzmir Çiğli Metro Market şubesinden Bonfrit marka soğan halkası ürünü satın aldım. Ürünü evde pişir...ip tüketirken içinden siyah bir ip çıktığını fark ettik. Ürünün bu şekilde yabancı madde içermesi hem hijyen açısından endişe verici hem de sağlık açısından riskli bir durum yaratm
Dün İzmir Çiğli Metro Market şubesinden Aro markasına ait 1 kg’lik kakaolu fındık kreması satın aldım. Eve gelip ürünü a...çıp tattığımda tadının aşırı derecede yanık olduğunu fark ettim, bu durum hem lezzet olarak çok kötüydü hem de beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Normal, tüketilebilir
Geçen hafta İzmir Çiğli Metro Alışveriş Merkezi’nden Kısmet marka kazandibi tatlısı satın aldım. Ambalajı açtığımda ürün... resmen kaşar peyniri dilimliyormuşum gibi sert ve yapısı bozuk bir haldeydi, kazandibiyle uzaktan yakından ilgisi yoktu. Son tüketim tarihi de geçmemiş olmasına rağmen tadı ve dok
"Hızlı bir şekilde yardımcı oldular."
10.04.2026 tarihinde İzmir Çiğli Metro alışveriş merkezinden 372,90 TL ödeyerek Adana içli köfte aldım. Ürünü paket üzer...indeki pişirme talimatlarına birebir uyarak hazırlamama rağmen içli köftelerin tamamı pişirme esnasında dağıldı ve ürün tüketilemez hale geldi. Bu durum hem ödediğim ücret hem de
İzmir Çiğli Metro Market’ten 28 Mart tarihinde aldığım Balkan marka süt, son kullanma tarihi 26.07.2026 olmasına rağmen ...açılmamış ambalajında bozulmuş durumdaydı. Ürünü bugün açtığımda kutunun şiştiğini, sütün su ve pelte şeklinde ayrıştığını gördüm. Bu durum hem sağlık açısından son derece endişe v
19 Şubat 2026 saat 17.40 civarında İzmir Çiğli Metro Market şubesinde yaklaşık 4.600 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme aşam...asında İş Bankası kartımı uzattığımda kasada “İş Bankası ile iletişim hatası” uyarısı alındığı söylendi ve bu nedenle işlem yapılmadı. Bu sorun nedeniyle tüm alışverişim kasada ip
14 Şubat 2026 tarihinde Metro Market İzmir Çiğli şubenizden satın aldığımız Syros Dondurulmuş Avokado 1 kg yarım ürünüyl...e ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü tüketmek istediğimizde tadının avokadoya benzemediğini, ekşimsi ve acımsı bir tatla birlikte sabunu andıran rahatsız edici bir aroma
20.01.2026 tarihinde Metro Gross Market Çiğli şubesinden Metro Şef marka Cevizli içli köfte satın aldım. Ürünü aldıktan ...yaklaşık üç gün sonra, bugün çözülmüş halde pişirdim çünkü ürün donukken kızartılmaya uygun değildi. Ancak pişirme esnasında içli köftelerin tamamı dağıldı, şekli tamamen bozuldu v
Metro Market İzmir Çiğli Şubesi – Evcil hayvan yasağının adil olmaması nedeniyle alışveriş yapamama. Cumartesi günü İzm...ir Çiğli’de bulunan Metro Market şubesinde, evcil hayvan kabul edilmediği gerekçesiyle, küçük ırk, tasmalı ve aşıları tam olan köpeğimle içeri alınmadım. Mağazanın genel bir evcil
"Metro market şikayetim ile gerekli inceliği gösterdi sağ olsun umarım bir daha böyle bir sıkıntı yaşanma"
9 Kasım tarihinde Metro Market Çiğli şubesinden Metro Chef marka sucuk ürününden 2 paket satın aldım. Her pakette 3’er a...det olmak üzere toplam 6 adet sucuk aldım. Tüketmek için açtığımızda sucukların içinden poşet parçaları çıktığını gördük. İlk gördüğümüzde ürünü tüketmedik, diğer sucuklara da bakt
İzmir Çiğli Metro Market’ten Ekim ayında satın aldığım Metro Chef markalı dondurulmuş patates paketinin içinden, patates...e yapışık halde donmuş bir hamam böceği çıktı. Ürünün son tüketim tarihi 02.11.2026’dır. Paketi açtıktan sonra kevgirle aldığım patatesleri kızartma tavasına koyduğum anda böceği
08.07.2025'de İzmir ili Çiğli ilçesi Maltepe Mahallesi Anadolu Caddesi No: 740 adresinde bulunan Metro Market şubesinden... “Zinde Marka 1 kg Yarım Yağlı Taze Tost Peyniri” satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra kapalı ve muhafazalı şekilde, ambalajı hiç açılmadan buzdolabında sakladım. Aldıktan yakl
İzmir Çiğli Metro Market şubesinde bugün saat 18.57 civarında, karnesi ve aşıları tam, kendi kutusu içinde olan evcil ha...yvanımla birlikte içeri alınmadım. Gıda ürünü olduğu gerekçesiyle içeri girmenin yasak olduğu söylendi; ancak o anda gıda ürünlerinin bulunduğu bölümde bile değildik ve hayvanım za
10 Kasım tarihinde İzmir Çiğli Metro Market şubesinden B***** U***** adına 4.239,91 TL tutarında alışveriş yaptık. Alışv...erişimizde Aro marka 1 kiloluk pakette 2 adet çiğ köfte ve yanında lavaş gibi ürünler de aldık. Eve döndüğümüzde çiğ köfteyi açıp yemek istediğimizde, ürünün ekşi ve bozuk olduğunu
"Sorunu çok kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler."
"Sorunum hızlı ve sistematik şekilde halloldu çok teşekkür ederim"
15 gün önce Metro Market Çiğli şubesinden 220 TL ödeyerek aldığım dondurulm...uş churros ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü dondurucuda uygun koşull
Metro Gross Market İzmir Çiğli şubesinden evimizin balkonu için oturma takımı aldık. Balkona koyduktan sonra 1-2 gün içi...nde koltuk minderlerinin çok terleme yaptığını ve yerinden sürekli kaydığını gördük. Ürünü geri vermek için Metro merkezine telefonla ulaştık, şubeye yönlendirdiler. Şubeye gidip d
08.10.2025 tarihinde İzmir Çiğli Metro Market’ten 14149742 numaralı siparişim kapsamında balık aldım. Müşteri numaram: 2...7-824885-1, adım Berk Külahçıoğlu. Balıkların temizlenmiş olarak teslim edilmesini istememe rağmen, eve geldiğimizde balıkların iyi temizlenmediğini ve içinde siyah lekeler olduğun
İzmir Çiğli Metro Grossmarket’ten Dijitsu marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra bozuld...u ve Tüketici Hakem Heyeti tarafından ürünün ayıplı ve kusurlu olduğu kabul edildi. Ancak bir senedir ne Metro Grossmarket ne de Dijitsu tarafından herhangi bir geri bildirim veya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
