to read complaints and reviews, or file yours.Mesnevi Çiftliği tam yağlı, olgunlaştırılmış tulum peynirini yaklaşık 20 gün önce Metro Market Bodrum şubesinden satın a...ldım. Ürünü açtığımda peynirin içinden kıl çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda rahatsız eden, son derece kötü b
11 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 12:45 civarında Metro Market Bodrum şubesinin balık ve et reyonunda yaşadığım ada...letsizlik nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Reyonda sırada beklerken benden sonra gelen bir müşterinin işleminin benden önce yapılması, personelin tamamen haksız ve adalet
Metro Market Bodrum şubesinden 21 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Philips 50PUS7009 4K model televizyonu 28 Aralık 2...025’te tekrar açmak istediğimde cihazın tamamen tepkisiz kaldığını ve hiç açılmadığını gördüm. Yetkili servis ürünü inceledi ve televizyon için “tamir edilemez” kararı verip değişi
Metro Grossmarket Bodrum şubesinden aldığımız hazır kıyma nedeniyle hem ürünün kalitesi hem de sağlık açısından ciddi bi...r sorun yaşadık. Ürün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen kıymanın içinde yoğun şekilde sinir ve yağ vardı; kıymadan çok sinir parçası gibiydi ve bozuktu. Ürünü tüketirken
21.01.2026 tarihinde Metro Grossmarket Bodrum şubesinden 189 TL ödeyerek Metro Chef marka yaprak sarma satın aldım. Ürün...ün görüntüsü yaprak sarmaya benziyordu ancak iç kısmının ne olduğunu anlayamayacağım kadar kötü ve tanımlanamaz bir dolgusu vardı. Misafirime ikram ettikten sonra onun tepkisi üzer
20.11.2025 tarihinde, saat 11:00 civarında Bodrum Metro Market’te et reyonu...nda başka bir müşteriyle aramda bir tartışma yaşandı. Tartışma sırasında ka
13.06.2024 tarihinde Muğla Bodrum Ortakent Metromarket şubesinden aldığım Metro Chef markalı dondurmanın içinde tırnak ç...ıktı. Ürünü aynı gün saat 22:10 civarında tükettim ve bu durumla karşılaşınca büyük bir şaşkınlık ve rahatsızlık yaşadım. Olayı yaşadıktan sonra henüz mağaza çalışanları ya da müşt
Metro'ya artık gidip de balık almam! Böyle bir müşterinin üstünden geçmek y...ok! Tam 1 saat 10 dakika 3 tane çupra ayıklansın diye bekledim. Ya sizin hi
05.06.2025 tarihinde Metro Grossmarket Bodrum dan aldığım soğuk teshir dolabı ürünüm halen elime ulaşmadı. Yetkililer il...e görüştüğümde firmadan sıkıntı oluştuğu göndermediğini söylediler. Gecen hafta arayarak kargoya verildiğini teslimat ilk bize yapılacağını belirttiler. Bugün 16 Temmuz ve maalesef
Bodrum Metro'dan aldığım masa ve sandalye takımı bugün 30 haziranda teslim ...edecekti. Dün aradılar çarşamba günü uyarsa çarşamba bırakalım dediler. Çar
"Keşke buraya yazmadan önce, doğrudan kendilerine başvurumuzda çözüm üretilseydi. Ancak şikayetvar platformu üzerinden şikayetimizi hızlıca çözüme ulaştırdılar. Önce konuyu takip eden bir danışman bize ulaştı ve sonra sorunu yaşadığımız şube üzerinden çözüm ürettiler. Kurumsal yerlerde personel eğitiminin önemsenmesi çok önemli. Çözüm için teşekkür ederiz."
Metro Market Bodrum şubesinden 2 Haziran günü tavuk satın aldım. Tavuklarda çok ciddi bir koku var iade talebi için bugü...n telefon ettim. 2 saat beni telefonda uğraştırdılar. Görüştüğüm kişi beni WhatsApp hattına yönlendirdi. Fotoğraf göndermeniz gerekiyor dedi. Fotoğraf çok önemli dedi. WhatsApp hat
"Teşekkürler"
7 Kasım 2024 tarihinde metro market Bodrum şubesinden alışveriş yaptım. Kas...iyer bir ürünü yanlışlık yaparak 27 koli olarak geçmiş. Ödemeyi yaptıktan s
Bodrum Metro marketten aldığım avokadolar plastik gibi çıktı hiçbir şekilde rahat parçalanmıyor lastik gibi dönüyor tadı...na baktım tadı da acımtırak kötü bir şey plastik resmen ya şaka gibi gerçekten. Bunun sebebi nedir gönül rahatlığı ile meyve sebze de mi alamayacağız. Güvenilir market diye aldık.
Merhaba, bugün Bodrum mağazanızdan 2 kilo kıyma çektirdim. Eve geldiğimde kıymaları dondurucuya koymak için bölerken kıy...manın içinin kahverengiye döndüğünü gördüm. Daha önce de defalarca aldığım bir yer ama bu şekilde bir şey yaşamamıştım. Az bir üründe değil kullanmaya da çekindik. Bu konuda yardım
"Takip edileceğine inanıyorum Metro Grossmarket firmasına teşekkür ederim"
Metro Market Bodrum şubesinde balık alıyorsanız 1 saat bekleyin diyorlar, ö...teki alışverişinizi yapıyorsunuz ama 1 saat sonra gittiğinizde ilk sırada o
25.07.2024 te Metro Bodrum Şubesinde tekne gezimiz için 27.07.2024 de teslim edilmek üzere WhatsApp hattından detaylı bi...r liste oluşturup gönderdim. Teslim günü siparişlerimizin geç gelmesinin ötesinde istediğim ürünlerin bir çoğu gönderilmedi, gelen ürünlerin de bir çoğu hatalı gönderildi. (pilavlı
"Çok teşekkür ediyorum. Problem kısa sürede halloldu."
Ziraat Bank Bankkart kampanya puanı ödenmedi. 26.07.2024 tarihinde Bodrum M...etro Grosmarket' de yaptığım 1.509,29 TL tutarındaki alışverişimin kampanya
"Daha etkin ve çabuk davranmanız gerekirdi. Gida hijyeniyle ilgili proseslerinizi kamuoyuyla paylaşıp hijyen bilincinin gelişmesine yardımcı olun müşteri ilişkileri biriminden Fatih beyin alakasından memnun kaldım teşekkür ederim"
"Metro ailesine teşekkür ederiz, iyi çalışmalar."
Bugün metro marketten aldığım (Bodrum) diş macununun tarihi tam 7 ay geçmiş. Eve gelince fark ettim. Fark etmeden kullan...anlar da eminim vardır. Nasıl olabiliyor da tarihi 7 ay geçmiş macunu raflara koyabiliyor böyle bir market zinciri? Artık bir şey alırken 40 kez kontrol etmeniz gerek hiçbir market
Kınıyorum ve ayrımcılık yapıldığını düşünüyorum. Bir daha hiçbir ilde ve Bodrum da metrodan alışveriş yapmayacağım. 4 kg... küçük ırk köpeğimi bile içeri almıyorsa yazıklar olsun. Hayret ettim doğrusu. Çantası var sırtımda asılı yine de giremezsiniz dendi.
Bugün Metro Market Bodrum şubesine TV ürünlerine bakmak için gittiğimde Samsung 65ur modelinin 22 bin küsur den 17699₺ y...e düştüğünü gördüm ve görevliye sordum etikette sorun var mı dedim yok dedi. Stoğu var mı bu ürünün kapalı kutusu var mı diye sordum var dedi. Ürün hangisi diye sorduğumda bana 50"
Metrochef markalı konserve ton balıkları aldım, son kullanma tarihi geçmiş ürünleri rafa koymuşlar, metro güvencesi dola...yısıyla 3 adet aldım, hepsi kokuşmuş derecede bozuktu, insan sağlığıyla bu derece bağını koparmış bir şirket üstelik balık, üstelik konserve, ölüme bile sebep olabilirdi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
