to read complaints and reviews, or file yours.Üretici Kartı Olmadığına Rağmen Yanlış Poliçe Ve Tahsilat, İptal Ve İade Talebi
13 Mart 2026 tarihinde Metlife’ten, 46912413 numaralı Üretici Kart Hayat Sigortası poliçemin yenilendiğine dair bir SMS aldım. Ancak benim herhangi bir üretici kartım bulunmuyor ve böyle bir sigorta talebim ya da onayım olmadı.
Bu sigorta poliçesiyle ilgili olarak Denizbank üzerinden hesabımdan/kartımdan tahsilat yapılmış, bu durumu sonradan fark ettim. Konuyla ilgili bilgi almak ve iptal talebimi iletmek için Metlife çağrı merkezini aramaya çalıştım ancak hat sürekli meşgul olduğu için hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşıp sorunu bildiremedim.
Üretici kartım olmadığı halde adıma düzenlenen 46912413 numaralı Üretici Kart Hayat Sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve bu kapsamda Denizbank üzerinden alınan tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
