Metlife İptal Edilen Sigorta Priminin İadesi İçin 10 Günlük Süreçte Yaşanan Mağduriyet

Metlife Emeklilik ve Hayat üzerinden Denizbank aracılığıyla yapılan iki adet kredi hayat sigortası poliçemin iptalini 22.04.2026 tarihinde Denizbank çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim. 46719953 ve 5006**54 numaralı bu poliçelerimin iptal edildiğine dair tarafıma SMS ile bilgi gelmesine rağmen, yaklaşık 18.000 TL tutarındaki prim iadesi halen hesabıma yatırılmadı.
İptalin üzerinden zaman geçmesine ve iptal onay mesajı gelmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmaması beni mağdur etmektedir. İlgili poliçelere ait prim tutarlarının gecikme olmadan, ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekirse Denizbank ve Metlife sistemleri üzerinden kayıtların kontrol edilerek iade sürecimin hızlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.


1 Nisan 2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte Metlife Emeklilik ve Hayat Sigortası tarafından düzenlenen, poliçe numarası 49162954 olan 7.434,76 TL tutarındaki hayat sigortası ücreti hesabımdan çekilmiştir. Sigortacılık mevzuatı, BDDK teb...

Denizbank aracılığıyla Metlife Sigorta’dan yaptırmış olduğum 46938578 numaralı hayat sigortası poliçeme ilişkin olarak 26.02.2026 tarihinde 5.940,54 TL tutarın iade edileceğine dair tarafıma SMS ile bilgi verildi. Bunun üzerine aynı gün Metlife Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak iade talebimi ile...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredi sırasında, Metlife Emeklilik aracılığıyla 8 Nisan 2026 tarihinde hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Cayma ve iptal hakkım bulunan bu poliçemin iptal edilmesini istiyorum. Poliçe numarası 49506664 olan hayat sigortası poliçemin tamamen iptal e...
Yorumlar