to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta İptalinde Para İadesi Yapılmaması Ve Eşitsiz Uygulama
Metlife üzerinden telefonla aranmam sonucu bireysel hayat sigortası ve Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım ve yaklaşık 10 ay boyunca prim ödemesi yaptım. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 2–3 bin tl civarında ödeme yaptım.
Daha sonra sigortayı iptal etmek istediğimde Metlife müşteri hizmetleriyle görüştüm ve poliçelerimin iptal edildiği söylendi, ancak hiçbir şekilde para iadesi yapılmayacağı bilgisi verildi. Oysa yakın arkadaşım aynı şirketten benzer şekilde poliçe iptali yaptığında kendisine ödeme iadesi yapılmıştı. Bu durum hem adaletsiz hem de müşteriler arasında farklı uygulama yapıldığı izlenimi oluşturuyor.
Yaklaşık 10 aydır düzenli olarak prim ödememe rağmen hiçbir iade yapılmayacağının söylenmesini kabul etmiyorum. Poliçemin iptal edilmesini ve ödediğim tutardan en az 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Benim email gitmiş şebekem yok ararsanız ulaşamazsınız WhatsApp ya da buradan ulaşabilirsiniz
Değerli Müşterimiz, Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
