Onaysız Sigorta İşlemi Ve Hesaptan İzinsiz Para Kesintisi

Metlife ve Debizbank iş birliğiyle kredili mevduat hesabıma, bilgim ve onayım dışında sigorta işlemi tanımlanmış. Yaklaşık 10 gün önce fark ettiğim bu işlem sonucunda hesabımdan düzenli olarak 3000 TL tutarında kesinti yapılmaktadır. Herhangi bir onay belgesi sunulmadı ve tarafıma imzalatılmadı. Konuyla ilgili Metlife müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat yardımcı olunmadı.
Onayım olmadan başlatılan bu sigorta işleminin iptal edilmesini ve bugüne kadar hesabımdan kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup bizlere ulaşılabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü











