to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorun giderildi fakat güven kaybı yaşadığım bir olay olarak daha temkinli olacağım"
Metlife tarafından az önce, Denizbank bağlantılı kredili mevduat hesabı hay...at sigortası başvuruma ilişkin bir bilgilendirme SMS’i aldım. Gelen mesajda
Metlife Kartım Güvende sigortamdan işsizlik nedeniyle tazminat talebinde bulundum. Devletten 3 aydır işsizlik ödeneği al...ıyorum ve bu tazminat hakkım olduğunu Denizbank’taki bankacım aracılığıyla öğrendim, öncesinde böyle bir hakkım olduğundan hiç haberim yoktu. Yaklaşık 9 aydır prim ödediğim Kartım
Denizbank üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Metlife Sigorta tarafından 2 Eylül 2025 tarihinde adıma sigorta poliçesi d...üzenlenmiş ve Eylül ayından bu yana hesabımdan düzenli olarak prim kesintileri yapılmıştır. Bu sigortadan haberim olmadığı için herhangi bir sözleşme, bilgilendirme mesajı ya da aç
Babam (E**** K***), Denizbank’ta maaş hesabını açtırdıktan ve emekli maaşını bu bankaya taşıdıktan sonra, bilgisi ve açı...k onayı olmadan Metlife tarafından adına bir sigorta poliçesi düzenlendiğini öğrendik. Bu sigorta kapsamında babamın hesabından önce yaklaşık 400 TL, daha sonra Kasım ayındaki kart
Denizbank kredi kartım üzerinden Metlife tarafından sunulan “Kart Borcum Güvende” sigorta ürününün bilgim, onayım ve açı...k rızam olmaksızın başlatıldığını fark etmiş bulunmaktayım. Son üç ay içinde bu ürün kapsamında kredi kartımdan 1.500 TL’nin üzerinde haksız kesinti yapılmıştır. Bu ürüne dair her
Denizbank’tan 22.10.2025 tarihinde kredi çekerken, Metlife Emeklilik ve Hayat (41920306 poliçe numaralı) aracılığıyla bi...lgim ve özgür iradem dışında 650 TL sigorta ücreti tahsil edildi. Kredi kullanımı sırasında bu sigortanın zorunlu olduğu izlenimi verildi ve açık, anlaşılır bir onay süreci yaşamad
17.10.2025 tarihinde On Banka'nın dijital kanalı olan On Mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım.... Kredi kullanımı sırasında Metlife Hayat Poliçesi için 13.816,99 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Ancak diğer bankalarda olduğu gibi mobil uygulama üzerinden poliçe iptali ve tut
Metlife sigorta kapsamında sahip olduğum tüm sigortalarımı müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ettirmeme rağmen, hala ...hesabımdan ücret kesintisi yapılmaya devam ediyor. İptal işlemi sonrası müşteri hizmetlerinden “iptal edildi” şeklinde bilgi verilmişti, ancak buna rağmen hiçbir gerekçe olmadan üc
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 6085) üzerinden, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmad...an Metlife “Kart Borcum Güvende” sigortası adı altında Eylül 2024 - Eylül 2025 tarihleri arasında toplam 3.478,22 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Ayrıca, mobil bankacılık üzerind
27.09.2025 cuma sabahı, annem i**d**adına Metlife hayat sigortası poliçesini müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettik. İ...ki poliçenin iptalinden sonra, 60.000 TL tutarındaki iadenin 3 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak bugün tekrar aradığımızda, sürenin yeniden başladığı ve çarşamba gününe kadar ö
Denizbank Üretici Kart kullanıcısıyım. 13 Temmuz ile 7 Eylül tarihleri arasında kredi kartı harcamalarım sonrasında, Met...life üzerinden bilgim dışında iki ayrı hayat sigortası poliçesi (22475656 ve 36355057 numaralı) oluşturulmuş ve toplam 17.247,05 TL tutarında borçlandırılmışım. Bu işlemlerle ilgil
17 Nisan 2025 tarihinde Denizbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak Metlife Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Sigorta... yapılırken, iptal etmem durumunda tüm ücretin iade edileceği bilgisi verildi. 2 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak poliçemi iptal ettim. Ancak bugüne kadar toplamd
Geçen ay Denizbank Kocaeli Çayırova Şubesi’nden aldığım kredi kartını kullanmaya başladım. 24 Ağustos 2025 hesap kesim t...arihinde, internet bankacılığı üzerinden ekstreye baktığımda, Metlife Kart Borcum Güvencede adı altında bilgim dışında 90,73 TL tutarında bir harcama yapıldığını gördüm. Şunu özell
"Merhaba sorun halloldu ve geri bildirim sağlandı teşekkür ederim"
Metlife Sigorta İadem 5 Gündür yapılmadı. Defalarca Aramama rağmen Denizban...k’tan kullandığım ihtiyaç kredisi ve yapılandırma kapsamında, tarafıma Metl
12.08.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, Metlife tarafından bilgim ve onayım dışında 399,82 TL ücret kesilmiştir.... Bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Banka tarafından bana, işlemin tarafımdan yapılıp yapılmadığını sorgulayan bir mesaj gönderildi. Mesajdaki yönlendirmeyle Denizbank’ı arayarak şüp
Denizbank Çallı şubesi müşterisiyim. Son 1 aydır Metlife Emeklilik müşteri hizmetleri tarafından hayat sigortası için de...falarca arandım ve her seferinde açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarla aranıp, sigorta yaptırmamın yararı olacağı söylenerek rahatsız edildim. En son görüşmede kesin bir şe
Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: Bilgim dışında yapılan sigorta poliçesinin iptali ve tahsil ed...ilen tutarın iadesi talebi Denizbank’a ait kredi kartımdan, Aralık 2024 tarihinden itibaren tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık rızam alınmadan Kart Borcum Güve
Mayıs 2023 tarihinden itibaren Denizbank aracılığıyla Metlife Sigorta tarafından adıma 'Metlife Hayat Sigortası' ve 'Kar...tım Güvende Sigortası' isimli iki ayrı sigorta poliçesi düzenlenmiş ve tarafımdan hiçbir bilgi ve onay alınmaksızın kredi kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edilmiştir. Bu durum
"İade yapılmıştır, teşekkürler."
MetLife Sigorta şirketi, Denizbank kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası adı altın...da ücret kesintisi yaptı. Ekstreyi incelerken durumu fark ettim. Denizbank ile görüştüğümde MetLife müşteri hizmetleri numarası verdiler; fakat ben onlara ulaşamadan mesaj geldi ve
29.04.2025'te 34532030 poliçe numarası ile müşteri hizmetleri kanalı üzerinden yapılandırdığım Denizbank ihtiyaç kredisi... kapsamında düzenlenen hayat sigorta poliçesinin iptaliyle ilgili olarak, Metlife müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesi sonucunda poliçenin iptal edilemeyeceği tarafıma
Denizbank Gold mastercard sahibiyim Metlife kart borcum güvende adı altında haberim ve onayım olmadan para çekimi olmuşt...ur. Arayıp iptal etmelerini ve iade yapmalarını istedim. Müşteri hizmetleri sadece iptali gerçekleştirdi ama iade tutarı tarafıma yapılmadı. Cayma süresinden bahsedildi ama bu sigo
Denizbank Gold mastercard sahibiyim Metlife kart borcum güvende adı altında haberim ve onayım olmadan para çekimi olmuşt...ur. Arayıp iptal etmelerini ve iade yapmalarını istedim. Müşteri hizmetleri sadece iptali gerçekleştirdi ama iade tutarı tarafıma yapılmadı. Cayma süresinden bahsedildi ama bu sigo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100