Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Poliçesi Ve Para Kesintisi
Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne
Konu: Bilgim dışında yapılan sigorta poliçesinin iptali ve tahsil edilen tutarın iadesi talebi
Denizbank’a ait kredi kartımdan, Aralık 2024 tarihinden itibaren tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık rızam alınmadan Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası kapsamında toplamda 2.647,71 TL tutarında kesinti yapılmıştır.
Söz konusu sigorta poliçesi için herhangi bir onayım veya yazılı muvafakatim bulunmamaktadır. Metlife mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri kanalları aracılığıyla iptal girişimlerinde bulunmama rağmen başarılı olamadım.
Bu nedenle;
1. Tarafıma bilgim dışında düzenlenmiş olan söz konusu sigorta sözleşmesinin derhal iptal edilmesini,
2. Haksız yere tahsil edilmiş olan toplam 2.647,71 TL’nin tarafıma iadesini,
3. Konuya ilişkin gerekli işlemlerin ivedilikle başlatılmasını,
talep eder, tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Bilgilerinize arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup bizlere ulaşılabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü












