Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metlife'den Sürekli Boş Aramalar Ve Telefonun Otomatik Kapanması

profile
18 Nisan 15:03
309

Yaklaşık bir aydır gün içinde defalarca kez +90 850 222 06 38 numaralı hattan aranıyorum. Numara sorgulaması yaptığımda bu hattın Metlife Emeklilik ve Hayat adına kayıtlı olduğunu gördüm. Ancak aramaları açtığımda herhangi bir konuşma yapılmadan yaklaşık beş saniye sonra telefon otomatik olarak kapanıyor.

Bu durum neredeyse her gün, günde 10–15 kez tekrarlanıyor ve beni hem ciddi anlamda rahatsız ediyor hem de endişelendirmeye başladı. Şu ana kadar Metlife ile bu konu hakkında doğrudan bir kanaldan iletişime geçmedim; öncelikle buradan durumu bildirip resmi bir kayıt oluşturmak istedim.

Söz konusu numaradan yapılan bu sık ve içeriksiz aramaların neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve bu numaradan gelen rahatsız edici aramaların derhal durdurulmasını talep ediyorum.

19 Nisan 12:42 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Metlife'den Sürekli Arama Şikayetim Ve Telefon Numaramın Çıkarılmasını İstiyorum

profile
30 Ocak 14:53
794
Benzer Şikayet Yaz