Metlife Emeklilik Ve Sigorta’nın Durulmayan Aramaları Beni Rahatsız Ediyor
Yaklaşık iki haftadır Metlife Emeklilik ve Sigorta tarafından farklı numaralardan, son olarak da 0 850 222 06 38 numarasından günde defalarca kez aranıyorum. Çalışma saatlerimde aranmak istemediğimi, bu durumun beni rahatsız ettiğini açıkça belirtmeme rağmen bunu ciddiye almayıp aramalara aynı şekilde devam ettiler. Eski numaraları engelledim, bu kez de başka bir numaradan arayarak adeta rahatsız edici bir sıklıkta iletişim kurmaya devam ediyorlar. Özellikle son bir haftadır ise bu numaradan aranıp hiçbir şey söylemeden telefonu kapatıyorlar, bu da rahatsızlığımı daha da artırıyor.
Müşteri temsilcilerine durumu ilettiğimde tamam denildi, ancak ertesi gün yine aynı yoğunlukta aranmaya devam ettim. Bu ısrarcı ve rahatsız edici aramalar nedeniyle ciddi anlamda bunalmış durumdayım ve artık bu durumun son bulmasını istiyorum.
Telefon numaramın Metlife Emeklilik ve Sigorta’nın tüm arama, pazarlama ve iletişim listelerinden derhal ve kalıcı olarak silinmesini, hiçbir numaralarından bir daha aranmak ya da herhangi bir şekilde iletişime maruz kalmak istemediğimi açıkça belirtmek istiyorum. Aksi durumda hem arayan temsilciler hem de ilgili numaralar için yasal yollara başvurmayı ciddi şekilde düşündüğümü de bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Siz bu cevabi yazdıktan sonra da 2 kez arandım. 16.22 ve 14.17 saatlerinde
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafınıza arama yapılmaması adına gerekli işlemler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü













