Metlife Ve Denizbank'tan Onaysız Hayat Sigortası Kesintileri İadesi
Metlife tarafından Denizbank aracılığıyla onayım olmadan yapılan hayat sigortası sebebiyle hesabımdan kesilen tutarların iadesini talep ediyorum. Aralık 2025’ten itibaren her ay 650 TL olmak üzere, Eylül ayına kadar süren düzenli kesintileri ancak yakın zamanda hesap hareketlerimi detaylı incelediğimde fark ettim. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, poliçe şartları anlatılmadı ve sözlü ya da yazılı bir onayım kesinlikle alınmadı.
Durumu fark eder etmez Metlife ile iletişime geçerek poliçenin iptalini sağladım. Ancak kullanılmayan ve varlığından haberim dahi olmayan bu sigorta için hesabımdan çekilen tüm tutarların iade edilmesini istiyorum. Bilgim ve rızam dışında başlatılan bu poliçenin iptal edildiğini, Aralık–Eylül arasındaki tüm kesintilerin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini ve onayım olmadan nasıl böyle bir işlem yapıldığı konusunda da yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














