Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metlife Üyeliği İptal Edilmiyor Her Ay İzinsiz Kesinti Yapılıyor

profile
06 Ağustos 2025 19:32
668

Metlife bireysel emeklilik kapsamında maaşımdan her ay yaklaşık 1000 TL üzerinde kesinti yapılıyor. 3 aydır istemediğim halde üyeliğim sürekli yenileniyor ve her ay iptal ettirmeme rağmen tekrar üye yapılıyorum. Müşteri hizmetleriyle her seferinde iletişime geçip iptal işlemini gerçekleştiriyorum, bana işlemin tamamlandığı söyleniyor fakat sonraki ay yine aynı şekilde kesinti yapılıyor ve üyelik tekrar başlatılıyor.

Tüm işlemler Denizbank üzerinden gerçekleşiyor ve müşteri numaram 38307384’tür. Üyeliğimin tamamen iptal edilmesini, yapılan tüm kesintilerin iadesini ve artık tekrar tekrar üye yapılmamak için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Aksi takdirde CİMER’e de şikayette bulunacağım.

07 Ağustos 2025 07:33 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

11 Ağustos 2025 13:24

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Metlife Poliçemden Para Çekilmeye Devam Ediliyor Mağdur Edildim

profile
14 Ağustos 2025 16:11
1.625
4
İlhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 16:34
1.392
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

BES İptalinde Ödenen 3.000 TL'nin İadesi Yapılmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

profile
29 Eylül 2025 10:17
2.390
Benzer Şikayet Yaz