to read complaints and reviews, or file yours. 
Metlife tarafından, Denizbank’a ait 5476 ile biten kredi kartımdan yaklaşık 1 yıldır “Borcum Güvende Sigortası” adı altında her ay düzenli olarak kesinti yapıldığını yeni fark ettim. Söz konusu sigorta ile ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan başlatıldığını düşünüyorum. Ekim 2024’ten bu yana toplamda yaklaşık 2-3 bin tl civarında bir tutar poliçe numaram olan 32327352 üzerinden kesilmiş durumda.
Tüm işlemlerim Denizbank mobil bankacılık üzerinden gerçekleşmiştir. Şimdiye kadar konu hakkında herhangi bir başvuru veya iptal girişimim olmadı. Sadece Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, onlar da Metlife ile iletişime geçmemi söyledi fakat henüz Metlife’ı aramadım. Bu süreçte sigorta kapsamında herhangi bir hizmet ya da ödeme de almadım.
Herhangi bir başvuru veya onay vermediğim bu sigortanın iptal edilmesini ve bugüne kadar yapılan tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Metlife tarafından, herhangi bir onayım ve talebim olmadan şahsıma “Borcum Güvende” poliçesi oluşturulmuştur. Bugün bu durumu fark ettim ve müşteri hi...
2023 yılından beri Denizbank kredi kartımdan her ay “Metlife Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında düzenli olarak para kesilmektedir. Son ay 463 TL olmak üzere, önceki aylarda da benzer ve artan tutarlarda kesintiler yapılmıştır. Ancak bu sigorta için herhangi bir sözleşme imzalamadım ya da ona...
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 6085) üzerinden, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan Metlife “Kart Borcum Güvende” sigortası adı altında Eylül 2024 - Eylül 2025 tarihleri arasında toplam 3.478,22 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Ayrıca, mobil bankacılık üzerind...
2024 yılından bu yana Metlife Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası poliçem kapsamında, Denizbank kredi kartımdan her ay otomatik olarak toplamda 1.492 TL tutarında kesinti yapılmıştır. 7 Ağustos tarihinde cayma hakkımı kullanarak poliçemi iptal ettim. Ancak Metlife müşteri hizmetleriyle yaptığım görü...
2024 yılında aldığım Denizbank kredi kartımdan Metlife Kart Borcum Güvende Sigortası adı altında bilgim dışında 2024 ağustostan beri her ay kesinti yapılmış. Kesintilerin toplamı 600 TL ve üzerini bulmaktadır. Denizbank tarafından kredi kartının böyle bir sigorta ile birlikte verildiğine dair tarafı...
Yorumlar