Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33369100
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Metlife Poliçemden Para Çekilmeye Devam Ediliyor Mağdur Edildim

profile
Kadir
Metlife Emeklilik ve Hayat
14 Ağustos 2025 16:11
1.625

Denizbank üzerinden kredi kartı alırken, çocuğuma yatırım yapmak ister miyim diye soruldu ve Metlife bireysel emeklilik sigortası açıldı. Ne olduğunu tam olarak bilmeden, istediğimiz zaman paramızı çekebileceğimiz söylendiği için kabul ettik. Ancak daha sonra Metlife’ın birçok kişiyi mağdur ettiğini öğrendik ve bir hafta önce Metlife müşteri hizmetlerini arayarak poliçemin iptalini istedim. Telefonda iptal edildiği söylendi, ardından e-posta yoluyla da iptal talebimi ilettim.

Ancak bugün Denizbank internet bankacılığına girdiğimde, hesabımdan tekrar para çekildiğini gördüm. Zaten daha önce 1.500 TL kesilmişti, bankaya sorduğumda bu paranın geri verilmeyeceği söylendi ve artık umudumuzu kestik. Fakat şimdi de 2.159 TL daha kesildi. Bu durumun büyük bir mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Poliçem hâlâ iptal edilmemiş ve hesabımdan para çekilmeye devam ediliyor.

Müşteri numaram: 9740-24597213-351. Denizbank şubesi üzerinden işlem yapıldı. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve bu kadar mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm.

Metlife’tan beklentim; poliçemin derhal iptal edilmesi ve hesabımdan kesilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesidir.

Metlife Emeklilik ve Hayat Logo
Metlife Emeklilik ve Hayat
14 Ağustos 2025 16:21 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Metlife Emeklilik ve Hayat Logo
Metlife Emeklilik ve Hayat
15 Ağustos 2025 15:48

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Kadir
Kadir
18 Ağustos 2025 17:49

Ne gibi çözüm buldunuz yalandan başka insanlar okusunda benim sıkeyetımı bilsinler nasıl dolandırıcı olduğunuzu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Metlife Emeklilik ve Hayat İptal Talebinde Bulunmama Rağmen Hâlâ Devam Etmesi

profile
Sedat
Metlife Emeklilik ve Hayat
16 Nisan 2024 07:47
3.688

Denizbank Metlife Emeklilik ve Hayat Anonim Şirketi'ne; zamanında iptali için müşteri hizmetleri ile görüşüp henüz ücret tahsil edilmeden iptal edeceklerini ve herhangi bir kesinti olmadığını bildiren, ayrıca uzun süredir giriş yapmadığım halde bilgisiz kalarak ve 7 ay boyunca her ay 1000 TL para ke...

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Para Çekimi Ve Israrlı Aramalarla Mağduriyet

profile
Büşra
Metlife Emeklilik ve Hayat
09 Ağustos 2025 08:31
1.284

Denizbank Çallı şubesi müşterisiyim. Son 1 aydır Metlife Emeklilik müşteri hizmetleri tarafından hayat sigortası için defalarca arandım ve her seferinde açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarla aranıp, sigorta yaptırmamın yararı olacağı söylenerek rahatsız edildim. En son görüşmede kesin bir şe...

İptal Edilen Sigorta Sonrası Kartımdan Haksız Para Çekilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Gizem
Metlife Emeklilik ve Hayat
21 Eylül 2025 23:53
2.088

Yaklaşık bir yıl önce Metlife’tan yaptırdığım hayat sigortasını iptal ettirdim. Ancak iptal işleminden sonra, Denizbank’a ait kredi kartımın (son dört hanesi: 5145) ekstresinde “Kart Borcum Güvende” adı altında her ay 1000 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu durumdan kesinlikle haberim...

Öne Çıkan Konular

Metlife Emeklilik ve Hayat bireysel emeklilik Metlife Emeklilik ve Hayat denizbank Metlife Emeklilik ve Hayat iptal etme Metlife Emeklilik ve Hayat müşteri hizmetleri Metlife Emeklilik ve Hayat numara Metlife Emeklilik ve Hayat para çekme Metlife Emeklilik ve Hayat yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz