to read complaints and reviews, or file yours. 
Metlife sigorta şirketi ile babamın vefatı sonrası hak ettiğimiz tazminat ödemesi için yaklaşık iki aydır sonuç alamıyorum. Gerekli tüm evrakları Şubat 2026 tarihinde teslim ettim ve her aradığımda evraklarda hiçbir eksik olmadığını, dosyanın incelendiğini ve tarafıma geri dönüş yapılacağını söylüyorlar.
Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ne arayan var ne de dosyamla ilgili net bir bilgi veren yetkiliye ulaşabiliyorum. Her seferinde sadece “Sizi arayacağız, geri dönüş yapacağız” denilerek oyalandığımı düşünüyorum ve bu süreç zaten zor bir dönem geçirirken beni psikolojik olarak da yıpratıyor.
Babamın vefatı sonrası hak ettiğimiz tazminat ödemesinin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak konuyu yargı yoluna taşıyacağımı Metlife yetkililerinin bilgisine sunuyorum.
Metlife'te bulunan 11511189 ve 11511188 numaralı hayat sigortası poliçelerimiz kapsamında, babamın vefatı sonrası hak edilen tazminat ödemesi için 20.01.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Şirketin talep ettiği tüm belgeleri de 04.02.2026 tarihinde eksiksiz olarak ilettim. Aradan uzun süre geçmesine...
Metlife üzerinden babamın hastalığına bağlı olarak hayat sigortası tazminat başvurusunda bulundum. İstenen tüm evrakları, talep ettikleri gün eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen yaklaşık 3 aydır ne bir ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Bu süre içinde müşteri temsilcileriyl...
Babam adına düzenlenmiş Metlife hayat sigortası poliçelerine ilişkin, hak sahibi olarak tarafıma yapılması gereken tazminat ödemesi için gerekli tüm evrakları 27 Ocak tarihinde eksiksiz şekilde ilettim ve ardından arayarak dosyaların ellerine ulaştığını teyit ettirdim. Buna rağmen aradan geçen sürey...
Metlife Sigorta ile babamın vefatı sonrası yaptığım başvuru sürecinde son derece yıpratıcı ve müşteri odaklılıktan uzak bir deneyim yaşıyorum. 20 Ekim’de babamı kaybettim, 24 Ekim’de bildirimi yaptım ve 28 Ekim 2025 tarihinde talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen, 31926021...
Yorumlar